“十四五”时期，新发展格局为文化和旅游科技创新提供了广阔的空间和场景，新一轮科技革命和产业变革深入推进，文化和旅游科技创新集成应用、跨界协同特征进一步凸显，以云计算、物联网、人工智能、大数据等为代表的新一代信息技术为文化和旅游科技创新提供了不竭动力，正在全面提升文化和旅游运行效率和消费体验，加速推动文化和旅游发展方式变革。为助力科技全面融入文化和旅游生产和消费各环节，本届海峡两岸文博会将举办“海峡创新大会”，凭借强大的资源汲取能力，力邀海峡两岸文旅界、科技界及学者界资深专家通过主旨演讲、主题演讲、圆桌讨论等环节，共同探讨科技赋能内容生产创新、产品和业态创新、商业模式创新、治理方式创新等文旅各领域。为业界把握数字化、网络化、智能化发展带来新启示，新机遇，进而促进文化和旅游高质量发展。
以下是阿那亚控股集团有限公司首席品牌官田海成在文商旅创新发展论坛的精彩发言，由云现场整理。
各位厦门的朋友大家下午好！很高兴能够在这里做这样一个分享。
可能很多人没听说过“阿那亚”，或者更多人知道“阿那亚”是在很久以前了，7、8年前曾经有一个视频，叫做“中国最孤独的图书馆”，就是讲的阿那亚那边的建筑。把这样一个位与北戴河海边的文旅社区推向了公共视野。今天的阿那亚更像是一个文化平台，可以看到不久前，第二届阿那亚戏剧节刚刚结束，国际国内的在这里首发。
今天的阿那亚业内给它赋予了很多的称号，他们说是一个乌托邦，说是一个海边的自由王国，是一个情感共同体。
阿那亚这一个项目，既是一个面向未来的社区，也是一个生活方式的品牌，它也是一个以价值观为驱动的社群，也是一个先锋艺术和文化的高地。
在这个社区中，每年有大大小小的活动上千场。这个图片，就是阿那亚的生活节，这里是阿那亚的居民他们表达自己对生活的热爱。
这是阿那亚任何的周末，可以看到大量的音乐、戏剧、舞蹈的先锋艺术呈现在这个社区中。
阿那亚8年来走过了一个从文旅地产到文化品牌的升维，从地产品牌进阶到了生活方式品牌，又从生活方式品牌进阶到了一个文化品牌。
我们可以看到，无论是从一个手机到一个操作系统，都是有品牌的升维。
过去的阿那亚是解决居住痛点的文旅地产，后来变成了链接人民审美的生活方式。阿那亚这个词来自于一句梵语，找回本我的地方，安静、静谧。
阿那亚所做的事，正是弱水三千取一瓢饮，我们从都市中找到一群年轻人，他们是新文旅消费的主力，他们有他们的追求，他们有开拓的视野，深层的自信和文化的觉醒，阿那亚把这些价值观一致的人，从城市里找到了海边，连接在了一起，成为了一个自由人的自由联合。
从几个维度分享一下阿那亚这些年走过的进化之路。
首先在审美方面，美的场景方面阿那亚做了很多的文章。比如打造了很多的精神建筑，这些建筑是充满着美、幸福和爱的地方。
比如，这个海边的孤独图书馆，获得了很多的国际大奖。但其实今天，它已经不简单是一个图书馆了，可以看到，有大量的社区活动在这里展开，连接了人们的情感。而且很多的艺术家，把这个空间当成他们艺术作品的发布会。这样一个空间，承载着从物质、情感、精神多重维度的属性，类似这样的建筑，在阿那亚叫做“精神建筑”，我们就是希望这个时代有一些属于这个时代有一些自己的客厅、书房，让人们能够在一起产生交往、互动。
我们做了这样的海边礼堂，做了沙丘的美术馆，甚至阿那亚的剧场，包括艺术中心等等。所有的这些场馆，场景美和内容美叠加在一起，就产生了一个又一个的爆点，而且带来很多好的美的内容的产生。
我们也认为一个好的社区是一个审美的学校，所以我们引入的幼儿园，让社区中每一个美的场景，让我们下一代变成了学习美，传承美的课堂。
审美也成为了社交新语言，所以可以看到阿那亚不断在用自己的方式重新定义所谓美好的场景是什么。
比如说这是我们做的一个温泉，像是一个容器一样，把温泉这件事赋予了它的意义和属性。
这是我们的山谷音乐厅，很多的艺术家在这里表演，直接阐述了宁静的天籁的艺术美感。
阿那亚戏剧节期间，所有的这些建筑都全部换装变身，变成了一个又一个不被定义的美的化身。最近很多的大牌都在阿那亚做发布会，就是寻找一种美的共鸣和文化的表达。
第二点，我们认为一个好的社区，其实是一个共创的平台，离不开商业和配套。我也认为一个商业才是这个社区的陈述，才是一个走向具体的生活方式。
我们打造大量的配套，就是为了留住人。留人先留胃，让吃变得很不一般。正是因为于此，开始汇聚了大量的网红餐厅加入到这个社区中，创造出既好吃又好看的餐饮表达。
阿那亚因为年轻人的时尚消费，打造了很多属于我们的运动公园、市集等。阿那亚做的并不是旅游景区的景点，而是一种生活方式。可以看到所有的配套商业，都充满着很多的“生活味”，这些美术馆、电影院、市集等，市集也很文艺范，人们在这里驻足停留，就产生疗愈的烟火气。
商业，是一种观念经济，每一个商家都在传递他的价值观。
首先你要相信，什么让世界变得更好，其次是你做什么。所以在阿那亚我们甄选了很多的主理人商业加入其中，相互赋予彼此成长。
到今天为止阿那亚已经有上百家的主理人商业。这里汇聚了很多的潮牌，会聚了很多的书店，汇聚了很多的不同特色的酒店，比如说我们新开业的犬舍酒店，是宠物酒店。
很多的商业品牌到了阿那亚也变得不一样，比如说这家理想国，在北京可能是一家书店，到了阿那亚开出了自己的青年旅社，并且还开了一个日咖夜酒（音）能放电影的空间。（8）
这些商业品牌都在共创一个平台经济，共同营造着一个高品质的，充满神性的生活方式。同时营造出来一个具有年轻感的活力“亚”洲。
这里变得很年轻，都是商业的互动。第三点，要谈一谈社群，阿那亚是有很多的居民居住在这里，生活在这里的一个小镇。居民从个体的爱到共同的善意变成了社群的共同体。
我们认为今天的文旅小镇，应该秉承着一个新的价值观。我们希望在这里面能够找到一种有品质的简朴，有节制的风声。我们也认为过去30年的城市化开发，真正打碎的就是那个传统，人和人的美好关系，邻里关系，那些互助的氛围慢慢从这个城市中开始消失。从家到家乡的那条路，能够让每个人的秉性充分的发展。
像阿那亚的深夜食堂一样，既没有什么主厨和食客，就是一个邻居，邻居在分享一个难忘的夜晚，做饭给邻居吃。
阿那亚的社群最早来自于一个用户的服务群，为了解决很多客户的投诉，直接建了一个群，让这里所有的投诉，在瞬间可以解决。我们有一个5分钟和24小时的服务机制。什么意思？任何一个你对于你的房屋，对于社区的不满，在这里都能第一时间获得回答。
久而久之这个社区变成了一个所有人为所有人服务的善意氛围。这里生成了业主公约、房客公约。
可以看到打开阿那亚的APP，第一页就是在阿那亚的任何事情在这里都有回响。阿那亚的总裁，在这里亲历亲为的做好用户的服务。
服务非常重要，服务让这个社区变成了一种新的约束力和提升力。
可以看到社群的包容力让阿那亚的服务水平得到提升。美好的生活来自于挑起的消费者和敬业的生产者，这是居民、用户和开发者之间共同互动产生的一个良性产物。
正是因为这样社群的黏性，可以发现这里收获了很多的安全感，孩子不用大人的陪伴就可以肆意的玩耍，这是熟人社会的安全感。这也是社区公共生活的归属感，这里的社区不仅有服务群，也有我们的音乐群、舞蹈群、戏剧群、金融投资群，一个一个的社群产生了一个一个的活动，人们在这里找到了他们的快乐生活，自我成长的方式。
今天阿那亚的社群大概有57个，包含人文类、运动类、社区类、分享类的，一系列的，很多的活动都变成了社区特有的节日。比如说属于孩子的成人礼，中秋节的孤独诗会，居民们一起演戏剧，从一个业主排练直接变成了业主每年一度的年度大戏，到今天的阿那亚的话剧社，这些都是居民们用社群在演绎他们对于生活的热爱。
可以看到在节庆中，居民们的生活非常精彩纷呈，这都是社群带来的创生。
我们也认为，一个好的社区，应该看重的是人们愿不愿意经常回来，回家率和在家率，是不是来了这就不想走？最终变成了我以我是阿那亚人为荣的身份自豪感。
这背后其实是服务带来的黏性，今天不细细展开了，因为没有太多的时间了。
正是因为这种社群的连接，阿那亚从一个开发商，逐渐转型成了一个服务商。我们打造了一个平台，设计了一个路径，从带动到主动，让每个人都能实现属于他们的美好人生的可能性。
第四点，讲一讲内容的进化。因为作为一个景区可能是需要让1万个人来一次，但是作为一个社区，你必须要产生一种黏性，让人不断的前来。只有内容的创新，才能够让人们不断来这里，产生一个家乡的感觉。
所谓的内容，就是以价值观有关的一切。在阿那亚所有的这些，因为这些一年上千场的活动，就是给这个社区创造了源源不断的活力，这些活动中有很多是基于居民的社群而产生的。比如说这些赛事、读书会，这些家史计划，居民们记录自己的家族历史，并且把成果策展等等。有很多是我们有意导入的艺术、剧场等等。
基于这样的表达，阿那亚这些年来开始用产业化的方式运营属于阿那亚的文化版图。为什么呢？文化和艺术是面向未来的解决方案。文化艺术是年轻人的刚需，你会发现，没有任何一个人群会比年轻人一样，对于美的事物有这样多的追求。也会发现，正是因为多年来我们的细心经营，大量的艺术家都来了，变成了一个跨界的社群。（16）
可以看到在这样的节日中，各种各样的文化界的大咖共同在这里碰撞属于他们的观点，产生了一个文学的盛世。
属于阿那亚的生活节，这个生活节全部由居民们自发举办的，居民们的社群活动在这边呈现出来属于阿那亚自己人的节日。
可以看到阿那亚的电音节，会发现每一年到了电音节，从上海飞往阿那亚的航班都是爆满。
包含我们的圣诞节，在这样的圣诞节的时候，这是北方零下20多度的冬天，但是这个节日每年还会吸引几万的年轻人在这里去看浪漫的灯光。所以不是说寒冷很可怕，而是寒冷中就要有寒冷的内容去与之匹配。
比如说阿那亚的跨年艺术派对，阿那亚最近还在投资拍摄艺术电影，用影视表达阿那亚的价值观。
我们也认为文化艺术是文化品牌发展的运营基础，我们希望这里用文化艺术让每一位参与其中的用户获得自我表达的方式，希望这里能够连接中国，甚至是世界上最好的音乐家、艺术家、诗人等，他们在这里举办的活动，都会因为这个社区而产生新的内容和活力。
所以，阿那亚也在举办着自己更大的一处赛事。比如说这是阿那亚的戏剧节，刚才谈到的，每个戏剧节都是一场“狂欢”，大量的国际国内的艺术在这里面呈现。这是今年的戏剧节，我们称之为“戏与呼喊”，甚至还有“候鸟300”的计划，让艺术家们在这里驻村创造，呈现出一个类似于火人节的自由氛围。
我们认为所有这些都是阿那亚的产品，而这种精神产品是阿那亚最高维度的产品，因为来自精神生活的幸福感最为长久，也最为持久。
阿那亚随着这些年的发展越变越大，从一个阿村，变成了一个阿城，城市越来越大，我们在试图找到阿那亚自身内在的动力。把很多人从一个参与者变成了一个创造者，比如很多的业态从我们经营，变成了居民自发去经营。这些年来随着游客量的增大，很多的居民用自己的方式分享自己的房屋，诞生了一个国内最大的民宿产业集群，这里有数千套的房源，每一个都是我们业主的家，在用他们的方式分享他们的生活和他们自己对于美的态度。
在新开发的一些地块，甚至研发出来了更特别的产品，比如说这个友谊湾的组团，开始探讨一些年轻人的社交话题。
我们的社群从刚才讲到的业主社群，变成了商业社群，甚至变成了文化社群。比如说这些创新的栏目，这些创新的IP，还有很多的文化品牌被阿那亚所整合，我们变成了一个更加年轻的文化的集合体。所谓的年轻，是一种创造力，它既是未来，一直在路上，永远保持着好奇心。
我分享的是一个社区，但是我认为一个好的社区，其实是可以改变社会的。因为这是一个价值观的传递，这也是一个又一个美好人生的解决方案。
所以今天的阿那亚既是一个面向未来的社区，也是一个先锋文化的策源地，它是一个个性商业的新生态，也是一个潮流生活的聚集地。它是一个美好生活方式的品牌，更关键的是，它现在已经成为一个新消费度假的一个目的地。而且你会发现当地的居民，当地的村民都被阿那亚给活化，这些人都是阿那亚最基层的员工，他们都来自于阿那亚所在地的那个村子，那个小镇上，会发现他们的精神面貌也会被这个社区所感染，变成了属于他们自己的温暖、质朴，并且自信的社会氛围。
我们非常希望能够成为当地经济的探索者，和当地居民共同创造美好未来的生活。
这是阿那亚这些年来发展的路径，从一个社区品牌变成了一个社会品牌，渐渐的开始走出北戴河，向全国各地发展。
最近我们做了一个广州的，向广州美好生活方式的地方致敬和学习，用阿那亚的视角整合广州文化，去创造了一个属于阿那亚的美丽南方。
今天的分享，可能比较嘈杂，我自己都听不到我自己在分享什么，但是我觉得更多是传达给大家一个观念和一种信心，我们希望给很多地方能够赋予属于他们自己的好的内容，好的美学，好的流量，好的年轻态，还有好的商业氛围。我认为所谓的内容，就是与价值观有关的一切。所谓的美学，就是那些本真和善意所抵达的情怀。所谓流量，就是那些正需要同时又真切认可你的人。所谓年轻，和年龄没有关系，是不设限的创造力。所谓的商业，是一种观念，是你相信是什么让世界变得更好。
希望大家人生可以更美。
谢谢大家！
