5月29日至31日，第三届中国东南会展城市合作与发展大会将在福州举行。该大会创办于2023年，由福州市发起，为促进东南地区会展城市政府部门、行业协会、上下游会展企业交流合作搭建的开放型国际、两岸四地合作交流平台，大会以“推动开放合作 共创美好未来”为主题，至今已成功举办2届，努力打造立足东南、辐射全国、链接世界的国际化、高水平、有特色的会展交流合作盛会。
以下是第三届中国东南会展城市合作与发展大会精英对话环节《经世致用—新时代会展人才培养与可持续发展》现场对话内容。主持嘉宾：广东会展组展协会会长、广州大学教授、博士刘松萍教授，对话嘉宾：中国会展经济研究会首席研究员储祥银、重庆财经学院新媒体艺术学院院长、长江会展研究院执行院长张红梅、全国会展行业产教融合共同体副理事长骆培聪、中华会展教育学会副理事长钱士谦、厦门理工学院文旅学院教学办主任陈秋英、北京新展国际传媒有限公司总裁、国际会议中心协会（AIPC）中国办事处首席代表赵伟。由云现场整理。
刘松萍：非常高兴受主办方的委托我来主持这一个环节，我来主持这一环节是因为我本身就是学者出身，是教授出身，也是会展的一个教育工作者，在业界刘教授应该是大家对我的一个称谓。其实，我现在能够组织协会，也反映了会展教育的特点，当时会展是应用学科，我们要搞好会展教育就应该跟业界形成广泛的联系，要了解这个行业发展的实际。我本人也就是因为在教育过程中跟业界有了广泛的接触和联系以后，退休以后，当然在退休之前就组建了这个协会，也是业界的一个认可。这可以反映出，从我本人身上反映出会展本身的特点和会展教育的特点。目前会展以及会展本身的学科有很大的特点，它跟会展行业的特点有关系，比如它的应用性、综合性很强，它有很多变化，尤其现在有很多变化。这些对会展人才的要求就有很大的新挑战。
另外一点，姜会长也谈到了，在新质生产力中人才是一个关键因素，因为会展本身就是一个轻资产生产的行业，人是核心的一个资产。
今天主办方非常有心，结合这一点，特别组织了这一场关于会展教育和会展人才的对话，同时我们也可以看得出，我们邀请的嘉宾成分，既有理论，又有实践，站位比较高的储会长，又有从事会展教育，尤其会展产教融合做在前列的重庆和福州、厦门的高校老师，他们都是会展教育里的佼佼者，大家都有目共睹。同时还有行业的，既是权威，又有时间理论的赵伟，大家可以从不同维度了解会展教育，包括会展人才。
首先，我有一个问题跟大家沟通。谈到会展人才培养或会展人才，到底什么是会展人才？或者说我们认为，结合我们会展本身的特点和现在一些新的变化，你们认为一个合格的会展人或会展人才，我们培养出来的会展人才应该具备什么样的素养和能力？你认为最核心的是什么？每个人可以谈3-5个你认为最核心的。先从储会长开始。
储祥银：关于会展人才的培养，什么是会展人才，是一个永恒的命题，实际也是一个伪命题，公说公有理，婆说婆有理，什么是会展人才？曾经业界和院校派在广州一次对话上差点打起来了，两个泰斗，一个是云南大学的教授，一个是成先进（音），两个人截然不同的观点。所以说，在这里空谈什么是会展人才是说不清楚的，但是我想，第一，因为学校的教育层次不一样，研究生教育、本科教育，还有高职、大专教育，本身的起点就不一样，培养的目标、培养的人才规格也不一样。所以，很难说一个非常统一的观点。我也是学校出来的，我比较偏向于学校教育就是教育，教育最根本的目的是什么？是人的素质提升，而不是专业的岗位对口。要是对会展的每一个岗位对口，你永远做不完这个事。学校里最终是一个通才的培养。我觉得有这样几点，从我自己成长的规律和从我培养的在国际贸易里做的那些孩子的规律，我体会是：
1.健康的人格。什么叫健康的人格？心理要健康，身体要健康，没有健康的身体，没有成熟健康的心理，不足以去支撑、担当新时代会展业，全国各行各业，包括我们的领导对会展给予了很高的期望，所以首先要有一个健康的人格，包括心理的，包括身体的。这是最重要的，包括对就业精神、从业的精神，这都属于健康人格的一个方面，这是最最重要的，作为人的一个基本准则。
2.表达能力。做会展主要的是营销，是推广，我一直讲把自己说明白，把别人说清楚，这是非常重要的，语言的表达能力，也包括我们现在用外语的表达、用中文的表达、文字的表达和口头语言的表达，甚至计算机语言的表达，今天上午说的人工智能的表达，第二个，表达能力是非常重要的在会展行业里。
3.在知识爆炸的年代，再学习的能力。学校里不可能把所有东西都学完，也不可能应对所有的岗位把所有事情都干完，所以要培养一种再学习、自觉学习的能力，我觉得是我们做会展时非常重要的，包括对市场的调研、对我所深入的产业分析，这属于再学习的一种范畴。
4.站位要高，要有国际化视野，做国际化的会展、做国际化的营销，要有国际化的视野，包括我们的语言、思维模式，要符合国际化的要求，要有国际化的标准来做这项工作。
我先说这些。
刘松萍：储会长讲得比较全面了，他讲的非常符合现在会展的行业实际。
作为教育工作者，您是怎么看的？你们对学生的培养目标包括哪些？有请张院长。
张红梅：大家下午好！我来自重庆财经学院，我分享一下我们学校，因为我们的会展专业成立于2009年，有10年的时间，我们现在评定为重庆市的一流专业。今天上午的讲话我听了一下，讲到新质生产力，会展的高质量发展，对于会展人才的培养提出了更高的要求。
刚才储会长讲得非常好，不同层次的人才培养都有各自不同的目标，对于我们来说，我们认定为一流专业之后，定位是一流创新性会展人才的培养。我们怎么样解构“一流创新性的人才”？我们认为有一个基本内涵，首先，要具有基本的职业素养，要有基础的知识，这个知识包括行业知识和基建知识，具备基本的、核心的职业技能，包括策划、营销等等。
在这个基础上，为了适应时代发展，还需要具有创新能力，具体有三个层面：1.创新意识。2.创新精神。3.创新能力。这样的话，有一个基本的画像，我们团队对人才培养画像的描绘中做了一些，把全国会展岗位中，我们建了一个爬虫，把所有的会展公司招聘的会展岗位进行数据分析。我们按照的逻辑，我们自己分了三个类别：1.会展管理类。2.会展运营类。3.会展策划类。这三个类别中又分了三个层次，分了三种能力：1.职业能力。2.素养能力。3.大数据、AI技术等等，叫工具能力，工具能力是不断丰富的。
通过这样的抓取和分析以后，构建了一流创新型会展应用型人才相对具体的画像，所有的人才培养都是围绕着这个目标画像而来的。这个培养也是针对我们学校的情况和行业发展、市场需求来做的这样的人才培养目标定位。
刘松萍：可以看得出来，我们学校做了很多努力，包括他们把全国各个岗位用大数据进行分析，她的核心观点，就是分层、分级管理，对人才有不同的要求，包括院校，本科院校和专科院校也有不同。会展作为应用学科，在培养过程中不仅仅是院校的事，在这个过程中，现在院校也在进行创新，就是产教融合，这也是教育部现在在各行业推崇的。福建师大的骆教授，他们现在组建了全国会展行业产教融合共同体，在这个过程中，你们对人才培养或对会展人才这块是怎么界定的？怎么实施的？
骆培聪：很高兴应邀参加这次大会，福建师大有110周年的历史。本科会展经济与管理2006年在教育部可以招生了，大概18年。福建师大的会展是2010年，当时闽台合作项目，3+1，1年去台湾，跟台湾合作的项目，2010年开始。真正设置这个专业是2022年，实际上我们这个专业还没有真正的毕业生，但是方向已经十几年了。
我们在产教融合、科教融汇方面，作为老本科办这个会展经济管理，也在思考很多问题，最近我们在弄培养方案，实际上也挺痛苦的。专科叫会展策划与管理，本科叫会展经济与管理。我那天跟我们学校的领导在谈“管理”这两个字，教育部，包括福建省对高校，已经停招专业了，有些专业招得不好，已经停招了。但是领导说，好像出现“管理”两个字的专业都不太好，日子都不太好过，停招好几个专业都是跟管理有关系的，是我们专业办得不好，还是这个专业设置得不好？大家回去可以思考一下。
我想，从今天大会的主旨发言，包括我们最近的思考，我觉得老本科一定要把产教融合跟科教融汇看成是一个整体，既要顶天又要立地，产跟教要融合，科研跟教学也要互相衔接，科研指导教学，教学跟科研一定要对接，我觉得是这样子。否则的话，作为应用型的专业，这些老师好像科研都不怎么的，这也是一个大问题，好像职称都上不去，这是有问题的。所以科教融汇、产教融合，这肯定是一个整体的。
第二方面，一定要抓住二元融合，一个是产教融合跟科、跟教，高校跟产业。还有一个是课程设计上一定是线下跟线上融合。还有一个理论跟实践，也就是又要学又要做，理论跟实践的结合。这几个二元一定是融合的。
第三，应该做到三全育人，我们一直提倡本科生进来，第一年就要把专业老师作为他的指导老师，跟研究生一样的，就是有个导师，所以新生导师从一年级开始就有了，全程都有指导老师，到毕业论文的指导。第二个，应该是全过程的教育，也就是我们最近在制定培养方案，就是四年的实践不间断，每个学年都有一次实践机会，让学生真正从理论到实践。还有一个是全方位的育人，一定是用课程思政来指导学习，就是刚才储研究员讲到的，要先育人，思想上要先正。
第四，四个方面要协调好。
1.高校，高校自身要正，想法要为企业考虑，要产教融合，要为考虑企业的利益。
2.企业要帮助高校，有情怀的企业，企业除了利润之外，要赚钱之外，还有一个社会责任，不能光赚钱，所以要选择有情怀的企业帮助我们。
3.政府相关部门，对这些产教融合做得比较好的企业要鼓励、奖励，甚至减税，要支持产教融合。
4.协会，今天来了很多社会团体、组织，起着穿针引线、指导的作用。
第五，产教融合应该做到五个共同：
1.共同修订培养方案。现在修订培养方案发现一个问题，我们的交叉学科很多，比如人工智能、大数据，还有广告学、传播学、平面设计、视觉传达，等等，但是我看一下我们的老师好像谁都不会，咋办？所以我要跟校领导沟通一下，能不能每个相关的学院，专业老师能不能每个学年有个别专业老师能够腾出来，跨专业、跨学科的上课，现在都是各自为政。这是培养方案，培养方案的制定非常重要。
2.共同指导学生。一个是论文，一个是实习，这些要共同指导。
3.共同编写教材。我们很多教材有理论没实践，但是企业有很多实践案例，能不能把它实践的东西融进来？
4.共同建设基地。我们最缺的就是基地，前一段我们跟中共贸促会谈了，我们签了一个基地，做了很好的合作，这是非常重要的。
5.共同组成师资队伍来教。
从这几个方面，我觉得产教融合形成这样一个机制非常重要，今后对我们的学校起着非常重要的作用，因为会展专业比较年轻，需要更多的企业、协会，包括一些领导、专家来指导。
谢谢。
刘松萍：骆教授已经把第二个想讲的问题，就是怎么做的也讲到了，非常好，现在产教融合各行各业都在推，会展对我们来讲还是一个比较新的，我们现在也在谋求，在深圳也在谋求院校跟龙头企业的融合。这一步，程局，福建福州师范大学已经走在前面了，这一块可以好好地结合。如果能够真正做到刚才他讲的三个方面全过程以及五个共同，能够真正做到，对会展人才培养有非常重要的作用。等一下问你实施中的困难在哪。
今天有幸请到了来自台湾的钱理事长，从台湾培养会展人才，你们对会展人才的要求，或者你们的界定是怎样的？跟我们分享一下。
钱士谦：谢谢今天的主持人，非常感谢有这个机会能够分享台湾在会展教育的做法。
会展教育，我们翻开全球的会展推动，从欧美逐渐移到了亚洲地区，有这样一个因素之后，我们发现两岸在会展教育方面其实在蓬勃发展。当初在学界的时候，我们面临一个问题：
第一，会展这两个字，会展行业的界定，如果没有公部门用政策性的推动，刚才主持人也特别谈到了，会展是一个应用型的行业，对于需求方来讲，他对会展人才这四个字是一片空白，他甚至于会觉得这是一种应用型的行业，你们学术界要培养这个人才，有可能吗？意思就是说实战能力，你们没有机会做历练。这是刚开始谈到会展教育供给跟需求双方认知上的落差、间隔。
其实，将近十几年来，很有机会跟大陆各个高校的会展专业方向的领导人做过交流，像山东、江苏、浙江、福建、广州，大概都有一些接触，也可以透过各个学校的专业负责人，我们会在微信平台上做分享。
刚才场下有一位北京的赵总，问我，你们台湾有会展专业方向的科系，到底有多少？不瞒您说，我们真正名称叫会展专业的科系不超过10个，但是我们要想一下，从一个所谓的需求方来讲，第一个讨论的议题就谈到会展人才具有的基本能力，会展行业牵扯到的范畴非常广，所以就台湾的教育界来讲，因为慢慢重视到会展是一个非常重要的应用型工具，有很多不同的科系，比如营销方面的科系，像休闲，甚至于外国语的科系，也慢慢发现把会展的应用型技术融合在课程设计。今天把重点放在纯粹的会展人员，从供给跟需求的角度，我们应该要反向去看会展的行业在应用人才的时候必须要有什么样的人格特质或专业知识。
台湾在相关的科系里，我们在做课程设计的时候，都会做非常完整的规划，业界一定会参与我们在做的课程设计。
在教学的部分，尤其是一些应用型课程，我们也会引用业界业师共同授课，就是补充刚刚那个教授所谈到的一些问题。当然，这里有很多专业知识，包山包海，光一个大数据就不是一个商管学院可以cover的。所以，整个学校的发展上，各个院的特色，像以前我所在的树德科技大学，我们学校设计学非常强，有12个设计学院方面的科系。我们谈到关于会展行业，也有艺术方面的策展科系，搭配管理学院的商管科系，都是我们教学的资源。
回到刚才讲的第一个议题，就我个人的看法，一个学生将来要成为一个会展人员的话，应该有哪些要注意？
第一，专业知识，大学那么多课程，尤其是前三年，大概都是专业知识的传授。会展的知识体系，不外乎是国际会议、展览、奖旅或我们讲的这些活动，等等，这些基本上都算是我们在谈到的一些专业知识。我们必须要看你这个科系放的学院，像树德科技大学是放在商管学院，所以基础的商管知识，比如要做大数据分析，要有统计的能力，等等。科技课程，因为现在很重视人工智能，所以会有一些基础的课程要求所有大学生必须做课程的修习。
还有一个非常重要的，就是语言的部分。这个东西都包含在我们讲的专业知识中。
第二部分，人格特质非常重要，我们常常会发现一个从事会展工作的人员，经过一段时间他就转换跑道了，也会谈到下一个要谈到的职涯发展，为什么做一做就不想做了？这也是一个问题，当然跟人格特质是有关系的。怎么能够做到沟通、协调以及系统整合的能力？这都是我们谈到人格特质里一个非常重要的要素。
第三个，创意蛮重要的。我们现在一直在谈创新、创意，台湾谈到三创：创意、创新跟创业，这三部曲，是学生在大学教育里，甚至研究所的课程里，创意、创新、创业思维，必须在课程上让学生有机会去练。我们在做会展，尤其是展，有一些新创的展，这是我们很希望能够做一些开发的。
最后一个最重要的就是执行力，我私下跟很多大专院校的教授聊了一下，在大陆叫项目管理，在台湾叫专案管理，这个专案管理通常都是在高年级的课程里，要用实物的方式做训练，让他在整个专案管理的生命周期里，每一个环节的部分能够把所有规划到执行，到成本到最后的绩效考核，这个训练是必须的。
这是我个人的小小浅见。
刘松萍：非常感谢。看得出来，台湾对于会展人才的基本界定或素质要求跟我们是一样的，跟储会长讲的差不多。他有几个很好的点，这也是业界一直存在的问题。
第一，会展教育，刚才讲到的是全社会的事，涉及到各行各业，但是这个里面怎么从需求方，也就是会展行业，这些企业家或企业人你要了解你需要的是什么样的人才，这一点非常重要，而不是从教育方、从需求方去了解。
第二，刚才骆教授也谈到了，就是跨学科，这跟会展本身就是一个跨领域的，本身就是一个综合性的，它的特点是有关系的。所以，这一点也是非常好的。
谢谢钱理事长。
厦门理工也是会展教育做得比较早的，它们也有很多很好的做法，尤其是因为厦门会展业的发展做得比较好，在这一块上，请分享一下你们在跟业界融合方面有什么不一样的特色？有请陈主任。
陈秋英：谢谢主持人，谢谢各位嘉宾以及各位同仁。我简单介绍一下我们学校会展专业的情况。
我们确实像刚才主持人讲的，我们这个专业比较早就设立了，我们从2006年就开始第一届招生，也就是说教育部第一批批准的会展专业是2005年招生，上海师大，我们是第二年，我们是第二批，所以我们确实做得比较早。可能也是得益于我们处在厦门这样一个非常有利的区域，或者说因为会展业发展比较好，所以给了我们这样一个机会，能够很好的把这个专业办下去。
刚才主持人问到我们如何利用厦门会展行业做产教融合？我们在这个地方，首先需要感谢厦门的很多会展企业，还有会展业界的其他公司或部门，在我们学校办学过程中给了我们很多支持。
我们在做产教融合时，我们一直在探索一种称之为双主体共育模式，就是企业跟学校都是主体，都是培养会展人才的主体，包括在专业上，我们称为专业共建，我们提炼了七个“共”，在专业设置上，无论是实践基地，还是学生实习的机会，或者是毕业之后的就业机会，企业都有在参与。包括前面骆教授讲的，我们在培养方案制定的过程中，确实非常需要业界给我们指导，我们才知道要如何进行课程设置，我们的专业要怎么开展。
第二个“共”，讲的是师资共培，有几个方面，刚才各位老师也有提到：
1.老师会深入到业界培训，我们学校称之为“到企业去锻炼”，我本人曾经到厦门会展协会锻炼了半年，在那边真的学到了非常多。各位会展的老师可能都有这样的体会，我们很多老师都是从学校就开始从事会展教育工作，很多没有实践经验。我们通过到企业中锻炼，一下有了很多实践机会，这也是因为有厦门业界的支持。
在课程内容的开发上，我们跟业界紧密结合，包括课程要上的一些内容，比如新媒体方面的知识，我们跟企业一起共同开拓。包括就业的共助，包括厦门凤凰、厦门建发、国贸都给了我们很多支持，很多学生毕业之后就到那些厦门的会展公司上班，有很多资源我们进行了共享。再一个，业界的老师也到我们这边来授课。
所以，我们非常受益于产教融合的模式。
我就说到这边，谢谢。
刘松萍：厦门在实践中做得非常好，这得益于厦门从政府到协会，到企业，已经形成了比较好的人才培养生态，这一点做得非常好。第二个问题问一下你觉得政府应该怎么做，或者它们是怎么做帮你们的。
赵总，他既是传媒，其实也是一个会展主办方，因为他们也有展览、会议、活动。您站在业界，真正业界的角度，谈一下您对会展人才的看法。
赵伟：谢谢主持人，也谢谢主委会给我这个机会到福州来做一个信息的分享。
正像主持人讲到的，我来自于中外会展杂志，我们杂志今年创刊30周年，30年来我们见证了中国会展的教育和人才就业等一系列活动，我们真正见证了会展在教育领域从无到有，从少到多，从弱到强。1999年，我们和现在的清华大学美术学院，就是原来的中央工艺美院合作办了第一个中国会展行业的展示设计大赛。2007年，我第一次在中国举办了全国第一场以会展院校和企业合作的人才招聘大会，当年有70多个展位，当时来了几千名会展院校的学生就业。当时长春一所院校来了19个孩子，18个人在北京就业，这还是他们老师找我，后来请我吃饭跟我讲的。在2009年，我们参与了国内第一次会展人才培训，这些年真是见证了。
回到主持人提到的话题，我谈四点，我认为现在什么叫人才的认知？刚才储会长讲得非常到位，有一些重复，但也有一点自己的认知。最重要的就是四句：
首先，人才要说得清，写得顺，做得对，扛得住。只要能做到这四点，基本可以成为会展人才。
怎么叫说得清？要是说话都说不清楚，表达不明白，你就是不合格的人才，不管你是学生，还是已经就业，不管从什么行业到会展行业就业。
第二个，写，现在很多会展培养的孩子去写文案，写的东西都不通顺，这也能叫人才吗？这不可能的。
第三个，做得对，做得对不是说你上来就能把事做对，不管是学生，还是到这个行业工作的人，你做这个事情的方式方法要对。但是说这个东西，因为与时俱进的东西没跟上队，我觉得这是可以原谅的，就像容错，作为企业管理者在使用人才的时候允许他犯错，这个错是在合理范围内是可以的，但不能连基本做的方式都错误，那不行。
最后，扛得住。现在的孩子很多是玻璃心，当然也有很多，现在家庭越来越有钱，就业的过程中干不好就不干了，那不成，一点委屈受不了，一点压扛不住，这样的人不能用。
所以我认为这四点扛得住就是人才，我就说到这儿。
刘松萍：很实在，这也就是业界的人实实在在的，最终就是要拿来就能用。
我们知道，现在会展的教育或人才跟现在的业界，我们也曾经做了调查，还是有一些不匹配的地方，比如我们培养的一些人才跟企业，或者说现在会展的人力资源跟企业的发展速度或战略其实是不匹配的，或者说跟不上，人才是跟不上行业发展和企业发展的，这是第一个。
第二个，我们现在很多的企业招聘方式有很大的改变，不是直接招聘就能够解决所有的人才问题，这就涉及到未来企业和学院为什么能够共融共建？也就是从学校开始，很多大企业就在培养。
我举个其他行业的例子，比如大疆，它们做了一个大赛，叫机甲师大赛，每年要花7千万做这个大赛，这个做得非常好，就是针对大学生，但它做这个大赛唯一的目的，培养行业人才是一个方面，但对企业的目的是储备人才，就是为企业找合格的、未来的储备人才。所以，其实会展，这些龙头企业也应该这样做。这就是说我们将来在人才招聘、人才储备上要怎么样跟院校结合，这很重要。
第三，随着现在会展的快速发展，比如现在的跨界融合，比如现在很多新模式的改变，等等，就是会展公司的岗位结构在发生变化，教育或院校就不能按已有的传统模式来考虑。刚才已经谈到了跨界的培养就非常重要。
还有一个，继续迭代非常快。我很欣慰的是，刚才院校的人都谈到了技术、工具手段的运用，这一点非常重要，而且刚才赵伟也讲到了方法，你怎么教他能够有方法，这个是非常重要的。
基于这几点，第二个问题，每个人4分钟。刚才已经讲了对人才的需求，一些行业的变化，你认为要培养一个合理的或合格的会展人才，你建议的或者跟业界、跟各行各业建议的方式或措施是怎么样的？假如已经谈过措施的，比如骆教授就谈你在实施中遇到的困难是什么。
先请储会长，站在您的角度，特别是您的站位和高度，你觉得应该有什么举措？
储祥银：你把该说的都说完了，我们没法接词了，我建议主持人最后说，不要先把自己的观点抛出来。我讲几个观点：
第一，会展人才的培养与会展教育不是等同的，会展教育只是会展人才培养的一个重要组成部分，当然没有教育不行，像小行会，师父带徒弟，现在已经不适合了，必须有现代化的教育。但是会展教育不是会展人才培养的全部，学校的教育是一个会展人才培养的主战场，这个没有问题，但是不是全部。
第二，会展人才的培养需要全社会的重视，来共同努力，说句不好听的，我们学校好多老师也没有做过会展，研究也是从书本到书本，不敢说道听途说，也是学来的，所以说还是需要全社会共同承担起会展人才培养这样一个重任。像大疆就做得很好，每年花7千万做大赛，我们现在很多学校很可怜，也做了很多大赛，也策划了很多展览会，但是很多得不到社会的认可和支持，在这方面，我呼吁学校里做了很多工作，但是社会，特别是有担当的企业要承担起人才培养的社会责任。
第三，会展教育，会展人才培养，会展人才录用、使用及管理是一个系统工程。我原来帮助商务部起草、人社部和教育部起草一个文，会展教育、人才使用是一揽子的事情，包括会展教育，现在好多教育有的是在艺术类的，有的是在旅游类的，有的是在管理类的，将来归口，如果说展览是归口到商务部门，我主张归口到商务这个归口，从教育行业归口归到这里来。
第二，会展人才要相对有一个规格，共同认可的会展人才的规格，学校要认可、社会也认可的标准。
第三，人才管理部门要把会展人才的管理纳入到全社会人才管理这个体系中去，现在北辰比较好，得到北京市人社局的认可，授权它对现代服务业的人才进行培训，进行认证，最后人社局进行认可，要建立这样一个完善的体系，使我们的孩子学有方向，用有目标，职业阶梯的进展也有一步一步的台阶。所以我觉得会展人才的培养使用是一个系统的工程。
我就讲这些。
刘松萍：储会长非常好，而且没超时。最后总结。
张院长谈一谈你们的具体举措。
张红梅：我简要说一下我们自己的总结，在人才培养上，我们2017年获得过重庆市教学成果奖，当时的关键词是“产学研”。我们从产学研拓展到政产学研，再是政产学研用一体，一直在坚持这样的路径创新人才培养模式。这个怎么体现？刚才大家也注意到，我们新媒体艺术学院本来就是一个跨学科的学院，我们2016年成立了行业智库--长江会展研究院。从这个源头开始，刚才讲，对一流创新会展人才的目标画像之后的第二个问题，就是怎么培养的问题。
我们现在做政产学研用五位一体，在这个背景下，经过这些年的探索，我们团队提出了人才培养模式的升级或更新版，就是一核心、双驱动、三协同。这个核心遵循的会展特点，项目制为导向的特点，我们把这个核心定位在会展项目流程，基于会展生产式的项目流程的基础上，去构建我们的课程体系。也就是说我们的课程体系从传统板块上逐渐过渡到以会展项目的生产式的流程为基础，来构建课程体系。随着时代的发展，我们又在前面加了两个字，叫智慧，叫智慧会展项目为流程的课程体系。
说实话，在这个上面，我们是提出来了，但实际还没有达到。我们现在依托的是长江会展研究院的智库成果，我们有至少四个以上的项目，比如我们做了我们市智慧会展体系构建的研究，数字会展生态的研究，基于系统动力学的数字会展生态的构建研究，等等，我们基于这个项目，基于智慧会展和数字会展的项目，至少在四个省部级项目以上，而且都有成果。我们把这些成果放在课程体系，就是以项目制为导向的课程体系里，通过什么驱动？提出了双驱动，就是双翼，双驱动，怎么让智慧会展流程不只是限于在纸上的提法？我们提出双驱动，一个驱动是企业项目来推动。另外一个推动，就是靠学校自有的项目推动。企业的项目，我们跟糖酒会，在重庆落地的秋糖，当时我们去组织、参与这样的大型会展项目的服务，重庆有很多大型会展项目，我们到组委会承担很多的项目合作。另外，靠我们自己的IP，我们专业成立十多年以来，一直都没有放弃，我们自己在做自己的IP，因为现在也依托于新媒体艺术学院，我们自己做了一个新媒体青年艺术节，现在已经有一定特色了。
这个双向驱动或双翼有一个优势，弥补了两个人才培养路径的不足，叫互补，因为企业的岗位是有限的，企业能拿出来的岗位是有限的，学校的规模可能比不上企业的项目，实操，但是学校的这个项目，可以把我们100个孩子放在这个项目里，把所有流程全部开放出来，是我们自己可控的。所以，双驱动是基于这样一种市场化的方式来驱动我们刚才讲的人才培养模式，最后达到协同，就是学科和专业建设的协同，人才培养的知识能力和技能能力的协同，最后是通用化能力和个性能力的协同，我们希望在整个链条上能够从这个当中发挥一些孩子特有的优势，能够把他放到他合适的岗位上。这是基于我们的一个探索，今天也是很想向兄弟院校学习。
刘松萍：非常好。一个核心，我觉得他们做得非常好--智库，还有一个是结合自己学院的特色，这个非常好。
骆教授，特别是你刚才已经讲了很多做法或举措、想法，在这个实施过程中，你觉得最大的困难是什么？
骆培聪：现在高校真的很不容易，为什么？既要当红娘管人家结婚，又要管生孩子。啥意思？管招生、管培养要管就业，去年我们要求7月中旬就业率要达到85%，这对于福建省高校来讲压力非常大。现在面临着，首先招生，招生实际就是营销宣传，你怎么营销你的专业，让学生填报你的志愿？如果学生都不报你的志愿，你的专业就黄了，很多都是调剂的，最后转专业全部转走了，现在像我们旅游管理的转专业都达到20%以上。
会展，今年是独立招生，会展经济管理第一年专业招生，不是旅游管理类招生，因为这个属于旅游管理类。所以，我们今年风险、挑战、机会并存，试一试，看一看。我们首先要去做宣传，这是非常重要的，如果第一关没过，不要谈第二关、第三关了，这个非常重要，也是很冒险的。
刚才我讲的第二点就是培养的过程。
第三点，就业。我现在发现很多学生毕业完也不急着就业，到底会展行业需要什么样的人才？哪些岗位缺？现在很多信息都不对称。小孩子他自己有考虑，家长有考虑，社会有社会考虑，岗位有岗位考虑，这里形成一个差，不对称的问题。学校很着急，但是学生不急。所以，社会、岗位、企业、行业，我们需要很多人才，为什么我刚才讲凡是“管理”两个字的专业好像都不太好过，要么被停招，要么被预警。因为你是管理岗位，很多学生的想法是我去肯定要当管理人员，让你去基层干起。我不知道教育部设“管理”两个字对不对，大家可以探讨，形成现在很多就业里有这个问题。
第一个问题，怎么办？肯定要练好基本功，打铁要自身硬，招生才能进来。
第二个问题，跟行业，刚才讲到几个措施，1、2、3、4、5，我们现在要做的是要成立会展专家库、智库，跟行业指导委员会，这里包括政府、企业、行业、协会等等，把它拉进来，下面我们工作要做的问题，我们准备做这个问题。这样，定期召开一些四方会议，来商量这个专业怎么做，包括形成，像我们以前经常做订单的这种，就业怎么弄？这是一个很重要的方面。
第三，学生，刚才讲到一些比赛、竞赛，这还是要的，提高学生的素质很重要。从未来的发展角度来讲，作为会展来说，我觉得应该从训练、竞赛、比赛，做一些这方面的训练。
刚才我讲到了，从目前来看，学生选专业来看，有一个什么问题？过去学生喜欢选一些比较简单能够过的专业，比较水的专业，现在学生选的专业都要选一些技术型的专业。所以，从会展角度来讲，除了复合型、综合型以外，这个专业应该往技术型发展。除了刚才储研究员，包括几个嘉宾讲到了什么数字，我觉得技术很重要，这都是我们的困难，怎么把技术型落到我们的培养方案上？这是我们最大的困难。
谢谢。
刘松萍：他讲到一点很重要，就是就业的问题。很多年前我们一直有一个想法，我也一直在讲，我认为会展的专业方向不是学生一定要到会展的公司就业才叫专业对口，这就像学会计的人不一定要到会计事务所一样的。包括我以前在的广州大学，大量的学生进入了科技公司，像腾讯、华为，但他做的事还是会展的服务、会议和展览服务。这一点是值得我们去商讨的，这是一个很重要的点。
钱理事长，台湾在会展人才培养方面，政府、协会，或者这一块它们有什么支持？
钱士谦：我们谈到这个方向，先从总体的环境面。如果是以政府的角度来讲，一个重要的政策发展的引导，在台湾会展产业发展计划里连续提了5期的四年级计划，将近推动20年。所以，公部门推动的中长程的计划，会诱导会展产业以及跟学术界相关的人力培育。这是从公部门的角度。
如果从学校的角度，刚才几位专家也提到了，学校里提到第一个教授的专业知识，也有与会的贵宾谈到，有些教授PHD拿到，他没有在业界待过，就直接到了学界。台湾在这部分的做法，会要求教授或学者必须要回到业界，大概要求6个月的实战经验。我们的主持人何玲玲，当初就有同仁到她那边实战。这对老师来讲，除了在课业上理论的专业知识之外，有过实战经验非常好。
除了这个之外，老师要参与类似的会展实务论坛、交流，这都能帮助老师扩充他的专业知识。
至于在课程设计部分，刚才也有几位贵宾谈到，在台湾必须要设计一个课程地图，这个课程地图要跟你的就业业别、跟你的职缺做应对。一个新进的学生他很清楚地知道，在这个专业方向里修的一些课程的学分，去应对到将来就业的职缺配对，这是必须要非常精准的。我刚才跟大家报告过，我们在做课程设计的时候，业者是充分参与讨论的，而且这是每一学期都会做维修。
至于这个部分，对我们的就业，刚才与会嘉宾也提到一点，主持人也提到，大学的教育是一个通才教育，不是你念会展就一定要到会展公司。我们刚成立会展科系的时候我心中也有一个问号，很多会展公司跟我讲，我们会展产业职缺不多，一家会展公司能聘多少人？这都在心中存了一个问号。可是我们慢慢了解到会展产业的范畴，我们说它是一个ecosystem，包含会展产业的供应链，它有上中下游，所以训练出来的学生可以到任何不同的层级，甚至可以到高科技去从事会展行销、展览行销等等的管理性工作，所以职缺范畴非常广。大学教育不敢说单一对口是对到会展行业，事实上有很多综合选择，让学生看他的机会来做选择。
这是我个人的分享，谢谢。
刘松萍：台湾的一些做法非常好，尤其是要求我们老师一定要到企业实践，这一点是非常好的。
刚才讲到我们跟行业、跟协会、跟政府的联合方面是做得好的，我想问一下，你的成效如何？在这个过程中还有哪些不足够的地方？
陈秋英：谢谢主持人，我们做的过程中，我跟各位嘉宾的看法是一样的，我们希望培养学生的学习能力，当他们有了学习能力之后，他们之后去从事的不一定就是非常狭义上的组展公司去上班，包括主持人也提到了，我们可以到甲方，到很多参展商的公司上班。包括平时我自己在上课的时候也往这个方向引导学生，我们不一定都是在主办方或者一定要做展专企业，才算是专业对口，你到甲方去一样的，确实有很大的需求，这样学生的就业面打开了。
同时，除了这个以外，我们一直在跟踪很多会展公司真正的需求，它们确实都是与时俱进的，它们有需求，尽管大家都很焦虑，觉得会展公司就业量不大，但是我觉得还是有市场的。我刚才坐在下面的时候，就收到一位以前毕业的学生给我发的招聘需求，他特别希望找会展专业的学生，因为他觉得如果会展专业的学生，尽管不是他一来一切都能做，但是他对这个行业有了解，他可能愿意来就是有热爱，他可能以后就留下来。不一定说所有的知识、所有的技能要在学校里都学好了才可以去。这对我们来说也是挺好的。
因为有这样的机会，经常有以前会展专业的校友会给我们传递很多资讯，他们需要什么样的人才，我们有针对性地进行培养，效果还是可以的，我也比较乐观，没有觉得会展专业一定不好就业。
刘松萍：赵伟，您也招聘一些人，可能也了解很多企业的招聘人，在这个过程中，你有什么好建议？
赵伟：现在会展的就业和用人本来就是一个矛盾的，企业用人希望是马儿快点跑，少吃草，员工现在很多就业都希望活儿少，钱多，这个不可调和。我今天看来的老师很多，所以对话的环节里主要谈教育，我不知道底下有多少院校的学生，这个话题再拉回到教育上来说。主委会设的这个题目非常好，叫经世致用，本来是谈人才，我们回来谈教育。
谈教育，以往我们参与了很多院校的沟通，存在几个问题。
第一，现在的学校在很大程度上都在谈就业率，但谈就业率的过程中不免有很多是流于形式，只要推出去就视为就业率了，就业率高但不讲质量，这是现在很多院校存在的问题，等会儿我再给院校找补找补。
第二，现在很多学生在选择专业的时候是茫然的，没听说过，除非他父母以前干这个的，有很多不懂会展，所以他们在选择时是茫然的。在这个过程中，有时全靠家长的推动或靠院校引导，这是一个矛盾的。但是我认为，一个人才的造就，因为是三方组成的。首先，一直以来我认为院校是放在第二的，首先是家教，我们最后在企业用人的过程中用的是人，人的主体是才，才是他的才品、人品，到后面才是技能，而技能院校能给予吗？不行，其实院校给的是一个综合性的能力，但到社会中好多孩子也存在一个问题。
我从实际上谈三点：
第一，首先在文案写作上，在教育中要加强，有的文案写完了字都不通，语言不顺，方式、风格错得简直离谱。
第二，要主动让这些孩子在培养过程中学会主动沉下来接触销售，让他学会表达，在锻炼中历练他。
第三，对孩子的教育中，要让他们主动学会吃苦，吃苦有“五苦”，千万不要动不动就说体力的苦，那是最次的苦。
我也受很多院校的聘用，给他们讲课。我讲课的过程中谈几个观点：
第一，都说当兵后悔三年，不当兵后悔一辈子，我认为选择会展行业不选择可能会终身后悔，因为选择了会展会面临着你找到了一个终身都不会失业的一个行业板块。
第二，我们有一个行业专家说一件事情，说做会展是靠男人的汗水和女人的眼泪组成，其实我不这么认为，我认为会展行业真的不是人干的，但是干了会展干通的都是超人，能把会展干通到任何一个地方就业都能完成你自己发展未来，也能找到很多空间。
最后，其实我们老师在教育过程当中还要强调一点，会展行业千万不要指望大学三年或者四年能受益终身，因为学习是终身制的，一定要他们灌输这个。
主持人：非常感谢6位嘉宾，最后一分钟归纳一下，这个其实我们首先讲对人才，或者对会展人才一个要求，我结合我们几个专家讲的，首先就是刚才部长讲到健康人格，这里面有一点非常重要，除了我们讲国际化的视野，你的占位等等以外，一个主要就是对行业的敬畏，你要热爱这个行业非常重要。
第二个你的专业素养，专业素养包括你的基本的专业能力，包括你的学习工具的能力，技术的手段等等表达的能力，协作能力等等这些非常重要。
第三个再学习能力，这一点非常重要，因为社会上不断的变化，行业也在不断的变化，你这个再学习的能力，包括我们老师，也包括我们所有的从业者，所以这一点非常重要。
首先人才培养或者会展教育全社会的事，不只是院校的事，需要大家通力合作。第二个是系统一个工程，需要方方面面，而且需要各个领域的环节，所以学校教育以外，社会的再培训非常重要。对于学生来讲，在学校期间他们这样一些实践的环节也就非常重要。第三个，特别是我们业界人多多的关注我们会展的教育，其实会展教育一些他们做了大量的工作，这些怎么跟社会，比如刚才信息不对称，比如刚才很多环节一些脱节，包括智库建设需要行业支持等等这些都需要业界一个配合，总而言之会展高质量发展离不开人才，人才培养离不开大家的通力合作。
感谢大家的支持，我们这一环节到此结束，谢谢大家！
