2024年9月4日，由福建省连锁经营协会与浙江省连锁经营协会联合举办 2024 闽浙智慧连锁与品牌发展创新大会暨第六届福建连锁经营品牌发展大会在泉州举行，活动主题为：强基固本 提质增效 创新共享。
以下是杭州联华华商集团有限公司总助兼任舟山市菜篮子服务有限公司总经理周君在2024闽浙智慧连锁与品牌发展创新大会暨第六届福建连锁经营品牌发展大会上的精彩致辞，由云现场整理。
大家下午好，我今天感触很深，赖教授讲接下来3.7亿人口红利，我相信未来15年有很好的一场生意机会在大家眼前。
接下来先给大家看个小视频。非常简短的视频，他发现了生物分子学，我觉得这个视频非常有趣，在座各行各业的大咖聚集在一起。因为有这样的唯一性，在每个企业的变化中，产生了不同的商业形态，形成更多的多样性。这是我想汇报的内容。
我以联华来做流程进化的主题分享。什么叫DNA的基因，每个人的基因都是唯一的，我们在成立企业的初心是什么，商业本质是什么，想清楚商业定位才能找到传承性和多样性。联华华商是1950年成立的，1997年第一任董事长要转型升级。接下来的动作合并、整合、并购，强强联合等一系列措施，甚至在2010年我们也尝试电子商务，当时是转折点，给我们找到一点新生机。当阿里巴巴，杭州成为电子商务城，我们在2010年我们沉淀自己的创新基础，整个前晌签下全链路的打造给后期的发展起到很重要的作用。大家同样面对整个路径的平静时，我们实施轻资产的管理，这些都是我们在关键的分水岭取得的创新和发展。
我们在整个发展过程中，我们从2005年开始进入快速发展的阶段。我们不是单一的便利店和卖场，我们是综合型业态发展，前晌签下一体共同创新发展，我们夜蛾有社会责任担当和保供企业。我把我们企业认为是有社会温度，公益帮扶的企业。
我们是国企业担当，区域领先，敢打敢拼，做赋能创新的企业，这些标签回过头后，我在想我们企业成立的初心是什么，像胖东来讲爱与自由。联华的唯一性我们怎么传承，一是区域生根，二是能力迭代。我们是一家上市公司，也是国企单位，我们隶属于浙江，首先要做实杭州，我们不要轻易跨领域，跨行业，隔行如隔山，把自己做好才是最重要的。我们把杭州做好，我们组合便利圈15分钟的业态，我们做了一整套的组合拳，它像航空母舰一样落到我们的布点范围内，在15分钟内能得到不同的布点。我们在浙江省内，各业态有500家门店。能力迭代我总结四个，第一个是零售多元化能力，强主业是我们的主要能力，当然我们会做智能、金融、互联网、文化。因为我们的张董非常爱学习，我们在周边会做很多工作。我们额总结出我们质量认证体系后，成立了服务公司来赋能。
还有业态运维能力，我们怎么样把模式进行相互融合，怎么把效率进行更好地推进，我们的精选APP并没有砸很多流量去引流，整个精选APP从2017年正式投入到现在，目前线上整个净利润率有5%不到，我们做线上还是有赚钱的。对我们这样的企业稳扎稳打，适合自己的行路会更重要，联华也在这方面进行五不断探索。
场景打造能力，消费者更多元化，50、60的消费主体群会慢慢退出市场。我们的00后也有慢慢成长消费的机会，我们面对的群体已经不是单一的场景点，我们要开设不同的场景打造，新的商业模式需要供应链重塑，需要数字化驱动。这是场景打造的能力
供应链塑造能力，不论如何我们的商品、五供应链讲究的是效率、成本，在这些方面各个条线如何进行挖掘，学习，刚才郭会长讲自有品牌，如何在成本和差异上进行更深入的探索，我们在中国大的市场上还是有很多机会值得我们挖掘。
最后在我们整个DNA当中，蛋白质可以让DNA发生很大的变化，在企业就是创新。我觉得每个基因土壤机制都不一样，要寻找你自己适合的种子，土壤，我们怎么样在土壤，种子的作用下发挥得更好，联华基本在主业稳扎稳打的情况下，会尝试更多的创新。未来DNA的作用，一是组织变革，二是能力输出，三是产业变革。我们这两年大力对组织变革进行很大的动作，我们会做很多改革和突破的动作，也让有些人不理解。我们不能等着，我们要做更多机制的改革，为什么现在大家都向胖东来学习，它在组织变革上形成自己的组织和体系，我们要做变革和突破，我们如何在这些方面找到企业变革的动作。能力输出上我们要做业态创新，欢迎同行和我们一起交流。我们做舟山菜篮子项目，也是用了企业的互通互联，让我们对未来的书橱有更好的帮助。五供应链升级有很多方式方法，比如战略供应链，自有品牌，直采的大单品，我们回到刚才讲的，成本是否更有效，效率能否更高，这是最终要做的，让老百姓、消费者感受到企业的诚意，我们来联华购物是物超所值的。
在数字化赋能过程中，我们只是简单做了自动补货。如何通过数字化的赋能把供应链，顶层设计，把门店终端一整套作成闭环。我们会发现，发达国家人才是最贵的，更多要通过管理系统升级，通过技术去赋能，让我们的效率跑得更快，更具有前瞻性研究我们的市场。
在渠道链接上，你是我的供应商，也是我的渠道商，共同经营品牌也是相互借力。只有你大胆把你整个步子向更高的格局，更高的市场走出去，通过大家的共同合力，把这一块联合发力，联华提出五年再造一个联华不是梦，这取决于众多品牌商的助力。
今天的孵化今天的创新是为未来做铺垫，在这块五工作中，从寻网点到投赛道，联华在不断探索过程中，后期如果有机会，欢迎同行到我们企业进行走访，相互做交流。只有所有的连锁人一起强强联合，一定会走得更好。
我也相信联华华商和大家一样，找到唯一独一的DNA，形成自己发展的业态之模式。
谢谢！
