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以下是中企动力市场运营总监 李晓 在STIF第五届国际科创节 暨新质生产力领航者峰会 的精彩发言,由云现场整理。

大家下午好,各位在场的嘉宾大家下午好,我是来自中企动力的市场部负责人李响,今天由我为大家介绍我们升级后的中企动力是怎么样的,跟大家见证一下我们整体的业务。

    中企动力是一家年头比较长的数字企业公司,我们成立于1999年,在1999年我们接的就是企业互联网第一波流量,我们当时是从企业网站建设开始,帮助企业获得他在线上第一个流量入口。

    到目前为止整整25年,我们更多聚焦在企业数字化服务上,通过数字化的服务能力,帮助企业实现智能经营。在这个方面我们主要是从三大方面为企业提供数字化的服务,包括企业品牌数字化,包括营销数字化以及业务数字化,形成全链路数字化服务。

    当然我们从网站建设开始到现在多终端平台搭建,小程序、H5等等,也包括营销推广,也包括当下最热的海外营销推广包括海外独立站的建设,除了我们有网站建设和营销服务之外,再往后就是除了我们有网站建设和营销服务之外,再往后就是我们企业业务数字化的建设,在数字化业务我们更多为企业提供定制化针对性数字化的服务,基于此我们更多依靠我们自己的核心产品——数字门户。数字门户不仅仅是传统的系统,更多承载企业连接品牌、营销、业务全域一站式平台。

    截止到目前成立25年,有70多家分公司,遍布在全国各地,到目前为止服务230多家的五百强客户,到现在为止整整累计150多万+企业级客户。网站建设连续五年都是市场第一名,在1月3日整体对我们自己的品牌做了全面的升级和迭代,我们的品牌主张也做了升级,针对现在新质生产力行业的发展,包括企业数字化转型,企业网站是数字化转型的第一步,也是最便捷的入口,在这个方面中企动力的使命和我们的愿景再次做了迭代,希望通过我们的服务进行链接全域世界,赋能企业数字增长。

    我们的愿景从我们是企业生长的流量变成以数字化服务带动企业进行增长的力量。

    发展历程从1999年开始到2024年,现在在亦庄有一个数码庄园,这个是我们自己的庄园,整体去做全数字化服务的带动。

    这个就是在亦庄我们有自己的数码庄园,全是由中企集团下的子公司遍布在园区内,整个中企集团下都是为企业提供数字化服务,包括网站建设、营销推广甚至包括出海营销、美业等等。

    截止到目前为止中企动力在全国我们成立9个大区,为企业提供本地化专属针对性的服务,70多家分公司遍布在全国各大一二线城市,针对性为企业解决现在数字化的问题,截止到目前为止,整个公司有四千多的人,能够为客户提供全国覆盖的服务。

    在企业发展过程中我们会发现不同阶段数字化需求是不一样的,遇到数字化的解决方案也是不一样的,针对这个方面我们提供两个专属类型的服务,一方面针对成长型企业提供专业服务,品牌营销推广、获客不同阶段提供营销与数字化业务于一体的综合性服务;当然针对我们提供的大型客户有专属的KA服务团队,KA服务团队主要是针对五百强、行业头部企业提供全链路的数字化服务,有针对性的项目管理团队,也有专属的设计服务团队,最后为客户形成专属客户成功团队来带领头部客户五百强企业进行全面品牌数字化升级到数字化转型。

    大屏幕看到就是截止到目前服务过的世界五百强,中国五百强的客户,他们主要集中在包括制造业企业,也包括现代化服务企业,甚至包括高科技行业企业,这都是我们现在重点的服务对象。我们通过对五百强客户的服务沉淀出对企业今天数字化转型、智能化转型沉淀的经验,赋能我们更多行业企业进行快速便捷一站式的数字化升级服务。

    接下来重点介绍一下我们中企动力为企业提供全链路数字化解决方案是怎么样的,从我们的服务来说,我们对企业数字化旅程做了全链路规划,从企业第一步打造数字化阵地开始,我们会从品牌焕新入手,建立企业网站,企业网站到底意味着什么,意味着一个企业在线上最正确的品牌价值传达和线上第一波流量沉淀,我们希望通过数字阵地的搭建,一方面塑造企业全新的品牌;第二个方面科学正确传达品牌的价值;第三个方面希望帮他在线上第一波访客以后沉淀下来,让访客对我们企业有信任度增强、可信度、认可度增强,从而促进潜客转变,在线上平台留下来,从而成为我们自己的客户。

    网站这个已经区别于传统网站,传统网站是仅展示的网站,今天的网站不再止于展示,从展示到营销到获客的促进,到线上流量转化的全路径,在这个方面我们的官网,一方面突破了原来纯终端单方面PC或移动,今天是多站式的,其次也对接了很多营销推广的渠道,能够一站式、多渠道进行内容发布。

除此之外我们在营销方面也对接了我们的社媒、能够很快推出去,进行快速获客。

    第三步除了推出去获得流量之外,对于传统的官网不会注重今天如何设置CTA,让客户访问我的官网之后快速留下来,让客户进入官网一层一层看到我这家企业的魅力,官网不只是平铺展示,更多是递进关系,让一个用户从第一次认识到,到了解你,知道你的荣誉,是递进层次的过程,转化过程中我们也设计一些巧妙的思路在里面,会有一些(音)CTA何时出现,什么时候出现能够把客户留下来,也是我们在数字阵地独有的思路设计。

    客户留下来,官网不再是纯粹的展示、获客、转化,还承载了业务数字化的功能,现在大家都在讲企业数字化转型转的是思路、转的是经营还是服务客户的过程,基于数字阵地,我们也帮助企业提供一对一、针对化线上数字化的能力,包括订单,包括线上产品的售卖、发货,都可以基于线上流量阵地去完成。

    除此之外有了线上的交易后,还有线上的服务,今天我们在经济发展快速的情况下,AI赋能也好,其他支撑也好,这个时代下我们今天的服务、体验也必须线上化且智能化,在我们的服务过程中,在线服务又提供了包括AI智能客服、AI翻译都能够便捷助力我们在售后服务,售前服务。

    最后一方面从前到后全链路过程后,我们要沉淀的是数字经营,要通过数据决策好我们下一步企业的发展到底在哪里,通过数字做科学决策,服务过程中我们数字化服务从前到后是闭环,不仅从业务上串成闭环,数据上也是形成闭环,助力企业科学做经营决策。

    全链路的服务就是为客户提供数字化整体解决方案,基于此,底部还有保障企业数字化的安全性。

    基于全方位解决方案,更多基于中企动力独有的企业数字门户,在数字门户我们有一个定义,不止于网站,更是连接品牌、营销、业务的全域一站式平台,在这个平台当中,我们以一个平台为核心,更多赋能十个核心领域,十个核心行业,用N种应用场景解决企业定制化服务的需求。我们对数字门户的概念和期待,希望全域、全场景链路到企业各方面的业务,更多是链接企业不仅是内部,更多是外部流量如何进来的问题,最后借助AI赋能,让我们企业数字化能够更便捷进行升级和转化。

    除了数字门户我们更多强调的数字门户是有生命里的,是无限延展的,能够为各行业提供定制化服务的平台,通过定制化服务基于我们有更多的应用,今天我们在手机端自己的应用市场,数字门户也有这样的市场,更多是海量应用市场,海量应用市场就是为了辅助我们在全行业不同企业、不同阶段的不同诉求都能够基于这个平台实现业务场景化,实现业务便捷性。比如数字名片能够实时连接线上的获客能力,比如外贸洞察快速让客户做海外市场的推广等等,各式各样的应用都在这个平台之上,我们希望这个平台不单单是底层系统,更多是有生命力,辅助全行业企业不同定制化需求的平台。

    基于此,我们来看一下我们曾经服务过的大客户,更多是泛行业的,在各个行业的头部企业都有我们曾经经典的案例,说到客户案例在制造业转型也是走在最前沿的行列,他们在数字化转型探索比其他行业要更深更扎实,网站建设、品牌升级、业务数字化就是他们在数字化转型的第一步,有很多制造型企业包括化工型,在制造业转型最前沿的第一步就是品牌数字化、线上阵地数字化,再到业务数字化、经营数字化,这个是阳光电源,都是我们的知名客户,他们在新能源方面都有不错的行业发展。这类企业第一个在数字化转型过程中优先选择的线上阵地品牌数字化,再到业务推广数字化。

    汽车行业也是我们重点服务行业,在大车企尤其是今天新能源发展非常快的时代,汽车行业也是我们的重点客户,比亚迪也是我们联手合作多年的老客户。

    这个是医疗行业的,医疗医药行业在今天数字化转型过程中也是比较积极的,他们在探索新的获客方式,也在探索新的品牌传达;

    这个是信息技术类的。

    以上就是我们服务一部分的客户,希望携手更多的行业客户一起探索美好的数字未来。

    以上就是中企动力的分享,也希望在座各位如果有数字化转型服务,有网站建设或者是企业全链路数字化的需求,可以随时联系我们,中企动力,一家25年的数字化服务商,谢谢大家。