2025年6月17日,由福建省连锁经营协会主办的福建省连锁经营协会第七次会员代表大会暨连锁行业生态共建发展研讨会在福州举行,活动主题为:聚力连锁,共拓新局。
以下是安盾网福建总经理徐晓华在本次活动上的精彩演讲
各位领导、来宾以及会员大家下午好。前面的嘉宾跟大家分享数字领域包括现在AI应用以及行业内的分享跟大家在交流连锁行业的新赋能,我这边今天主要是通过法律和知识产权的角度跟大家一起交流现在连锁行业面临的一些问题。
今天分享之前跟大家说几个情况,连锁行业在发展过程中其实也会遇到相关的法律问题,不仅仅是一些在发展中的小企业,我们国内一些大的上市公司已经在A股上市的大连锁企业也会涉及到法律问题,包括他们有完善的法务部。去年我们有连锁行业的上市企业因为侵权别人被判赔三千万,今年五百万、六百万、上千万左右的因为连锁企业的不规范经营被判赔的情况都比比皆是,明年会出现一个企业被判赔1个亿,连锁企业在经营过程当中的合规性的问题。
我接下来主要跟大家交流下现在遇到的一些问题,包括连锁经营当中遇到的问题,公司等下介绍。
先说下连锁经营过程当中大家经常遭遇的侵权形式,第一种是山寨大军围城的形式,蜜雪冰城也是我们的客户,刚才多个分享伙伴也是合作客户。大家看这些招牌,我们今天主要是看图讲故事的形式,蜜雪冰城像倒字、换字、换方位的其实在全国侵权都是有几千家相对来说仿的门店,大家知道他在纳斯达克上市之后整个市值这么高的一家公司依然有这么多仿品的出现。这是其中一种常见的形式。
第二种是随着现在连锁企业越来越注重品牌的设计和经营、装潢方面的投入之后,越来越多的侵权方改去侵犯连锁品牌当中的一些设计、装潢包括创意广告词和广告语,虽然说品牌名是不一样的,但是内部是高度一致的,这种就需要内部装潢形式也是我们现在面临主要的侵权形式。
第三种大家肯定很熟悉,我们有很多老板是做自营的,但是你们在网上是有加盟官网的,基本上你们不做加盟但是侵权造假的在百度也好或者其他相关的各种加盟网站也好帮你们开通了加盟。这种问题现在基本上覆盖了所有的成体系的连锁品牌,包括也有一些消费者被骗的情况,瑞幸也是我们客户,瑞幸、星巴克,这些企业在过程当中都有一些消费者被去引流加盟其他品牌,或者在引流过程当中骗取资金的情况出现,也造成品牌声誉形象的损害,这种情况也是比较常见的。
大家说浏览器上有这么多怎么处理,现在也能处理,如果对方是以主体公司行为再去做侵权,我们可以通过司法诉讼的角度去解决对方这种侵权行为,如果对方的体量规模非公司化是个人的连接引流,现在通过平台的合规性的投诉都是能把这些相关链接删除,也能保证我们自身企业的经营,特别是企业走加盟肯定希望我们整个加盟环境是相对净化的,市场上都能够找到真正的商家。
第四种大家也比较常见,我们在走连锁的企业当中有些加盟商到期了,还在继续使用这些商标,没有继续投入费用给到我们品牌方这边,这种情况其实在疫情几年的时间特别是后疫情阶段是特别普遍的。因为疫情几年特别是上面的这家是锦江旗下的品牌,我们也服务很多年,疫情三年他没有办法去查看供应商现在是否还在用这个招牌,因为交通不便,当时管控,所以有很多加盟商到期的问题。
这两张给大家说一下,喆咖酒店和另外一个,另外一个已经改成乐深酒店,只是英文商标没改,仅仅一个英文商标没改的情况下这是被判赔了一百万的侵权金额。下面丽枫再对比另外一家改了一个字,把第二个枫改成了三点水的沨字,继续在原址使用,也是被判赔了50万,他们的侵权形式也是多种的,我简单一点过。
前边讲的是大家常见的一些侵权形式,还有一些是在供应链端大家的包装包材特别是一些加盟连锁的品牌可能也会有一比一生产造假,这是涉及到刑事犯罪的另一种维度,我就先不展开。
我们看看企业初期面对的一些情况,大家看上面的标题,品牌建设初期为重视知识产权,大家一定是重视品牌的,只是没有重视知识产权。这是江西一个很火爆的网红品牌,现在大家去旅游基本上都会去这家店吃饭,如果有江西南昌人应该知道当地这个品牌。这个品牌的意思是AA制的意思,所以属于通用名词,品牌做火了之后突然发现注册不了商标,后面是去花大价钱买来了伙伴的“伙”这个商标去使用,但是当时已经泛滥到各种打平伙了,因为这个商标是不能注册的,别人在使用的情况下他自己又没有核心商标,导致现在这个品牌大家去南昌看到无数个这样的“打平伙”,其实真正的“打平伙”是伙伴的“伙”在正式经营和运营的,他也是上了我们一些CCTV的央视美食,整个流量也非常大的一家企业,但是现在这些生意都很好,因为大家也分辨不出来。
另外耳熟能详的喜茶,左边第一个图片是最早期的形象,这是现在正品的形象,早期也是因为没有注册商标,皇字涉嫌违反广告法,另外一方也会涉及到前期有些注册带了皇字的茶饮品牌无法注册,后期创始人又注册了皇茶新世代,但其实没有保护效力,别人加个皇茶什么什么就可以去使用了。最后还是花了70万买了喜茶的商标,发展到现在茶饮的top3的品牌。
鹿角巷这个企业中间是真的,剩下的全是假的,我们基本上在大街上看到是分辨不了的,鹿角巷的故事说来更话长了,我简单点说。这是台湾一家企业,在台湾做得很好到加拿大、澳大利亚全球发展,2017年来到中国(大陆),当时也是没有注册商标,但是我们广州鹿角巷还有国内的鹿角巷已经抢注他的商标,在国内有两千家企业,同时申请五千个鹿角巷的类似商标去竞争这个品牌。正主是没有这个商标的。
这里面有一个案例,侵权方一个公司已经加盟了一千家店,有两家侵权的公司之间打起了官司,都作为自己是鹿角巷持有人去打官司,在这个情况下我们去介入之后是以鹿角巷的著作权、美术作品的角度证明了最早台湾的企业使用了这个美术作品作为他的著作权,历时三年的时间才把鹿角巷的商标拿回到正主身上,但是鹿角巷全国有三千多家假店,真正的品牌店只有200家,也导致了后期发展过程当中没有能够走到前面,要不然现在前十的茶饮品牌也有它了。
刚才讲的是一些侵权形式还有我们常见的前期在发展过程当中没有去做好的问题,我们企业说注意哪些方面能够去避免侵权其实也跟我们在发展过程当中比较重要。
这里再说几句,企业侵权的话跟主观意识是无关的,哪怕我们不是故意的,企业发生了这个行为在法律上也会认定的,包括我们在商标使用或者所有的侵权行为上。以下这几个行为也提醒各位老板,特别是老板和企业相关的负责人,比如说用别人的IP、别人的音乐、文字包括别人的创意广告内容以及他们的活动内容,甚至是商标名上的字体都有被起诉的可能,因为招牌上面的字体有很多都是使用了别人有版权的。
案例简单过一下,这是福建现在走出去的知名企业,我们也从三年前帮他们开始做维权,国内其实仿他们的形式各种各样,纯K属于合众传媒集团,下面有葡萄里、本色酒吧等等,纯K也是因为这个商标显著性不够,在国内侵犯纯K这个商标大概有四五千家KTV,也是通过长期的知识产权的保护去把它全部处理掉,现在也比较少了。这里有一个问题,所有的商标都是你叫纯K,对方加了两个字注册了之后满五年你是没有办法解决和无效掉它的,所以我们一定要注重知识产权保护的前期布局工作。
还有美宜佳也是我们的客户,这是锦江集团,锦江集团旗下有维也纳、7天、丽枫、喆咖,包括维也纳现在也是由我们帮他做了司法认持,行政认持和申请积分已经处理不了了,包括永和豆浆,永和是台湾的地名加上通用名词永和豆浆,这在中国也是有三四千家侵权的。
这些是我们一些合作客户部分展示。
我们是国内做知识产权保护这个法律服务领域最大的一家公司,目前在全国有九个分公司,现在在韩国、香港,接下来去美国,都要有相关我们的布局去服务全球的客户,在知识产权保护领域。
整体公司也是高科技公司,我们也是自主研发的系统去处理所有的相关法律案件以及跟甲方客户之间的交互,包括宝洁等中国的品牌超级多的客户也在使用我们的系统,我们也在帮他们去做运维。早期我们也是腾讯投资的孵化器公司,也在国内拿了比较多资本的加持,目前也持续地在这条生态线上一直在发展。
除了连锁以外,我们合作的国内的大客户也有数百家上市公司,前面刚才分享的多个嘉宾都是我们的客户。
这是我们的广告语,知识产权安全第一,安盾网很安全。如果大家在企业发展过程当中有相关的法律问题需要支持和协助,可以随时联系到我们这边,包括有些侵权的问题都可以咨询我们,还有相关的其他行业协会面对企业的,我们可以提供公益性的法律支持和协助。
谢谢大家!