CFS2025第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会定于今年7月在上海举行，主题为“穿越变革浪潮，共筑经济韧性”。
作为中国经济领域最具影响力的思想盛会，CFS第十四届财经峰会将邀请各行业领袖共同研判全球新挑战与新变局下的中国经济，共享发展新机遇，助力中国经济长期高质量发展。
以下是艺星集团总裁助理兼人力资源总监 艺星大学堂执行长 王菽涓在CFS2025第十四届财经峰会的精彩演讲，由云现场整理。
各位来宾，各位朋友，大家晚上好！
今天非常荣幸，感谢财经峰会给予机会，在现场进一步介绍一下艺星集团以及我们这20年是如何助推医美行业规模化、品质化发展的。提到艺星整形，大家不是很陌生，到你们到机场、高铁站或者中国很多城市的街头，曾经都看到过我们品牌的露出。我们在很多城市已经有战略布局，但事实上，艺星是一个老牌企业，目前已经发展了20年。
自2005年在上海成立第一家艺星医疗美容医院，在20年间陆续在全国一线城市以及重要的省会城市，以及二线城市完成了战略布局，今年在陆家嘴浦东开设了浦东超级星院，浦西在虹桥路上还是老院区。截止到现在，我们已经实现了艺星中国20城30院的战略布局，同时每一年还在持续扩张当中，在做新的布局。
虽然具备一定的规模，但我们希望朝着打造更具规模、更高水准的医疗美容产业集团的方向去前进，同时与国际最顶尖的医疗美容技术去接轨，星粉是我们对顾客很亲昵的称呼，让她们可以安全无忧地实现美丽心愿。图片是我们艺星登录美国时代广场的纳斯达克大屏。
更多顾客从内而外更加自信、更加美，让整个世界变得更美好。
今天有这样的机会，我想进一步介绍我们的企业。20年当中有很多值得铭刻的美好瞬间，在2022年，我们被亚组委认定为杭州亚运会官方美容健康服务供应商，当时我们提出“上不上场都要漂亮”理念，传递了跟亚运会在一起，非常正能量的理念。对于星粉，我们会举办非常多大型的回馈活动，例如曾经在地标城市，比如G20峰会现场，我们举行了星粉的明星之夜。
同时，大家对医美行业有一个认知，能够获得国家工商总局认定的中国驰名商标，是一份非常沉甸甸的殊荣。艺星集团在2016年获得这份殊荣，也证明了国家层面对于我们在医疗美容产业目前领军位置所做出的一点成绩，我们也会持续进步。
从医疗领域，我们一直坚守是医疗企业的生命线，坚守医疗本质，国际医疗水平里面的金标准JCI的认证，我们也是高分通过；医疗美容行业的官方协会，艺星集团也是副会长单位，中整协颁发的对于医疗美容企业认定的高等级5A，也是艺星5A医疗美容及医院。01416…我们被多家卫健委其市场监督管理局评定为医疗管理先进集体以及医美行业的标杆企业，鞭策着我们持续把各项水准拔到最高，为星粉实现美好的心愿保驾护航。
今天非常荣幸再次来到财经峰会的现场，我们自2016年到现在，今年是第9年获得这样殊荣的——年度杰出品牌形象奖、年度企业社会责任典范奖。我们获得在品牌以及社会责任典范塑造方面做了一些成绩，我们也会再接再励。
20年来，艺星秉持着五星艺星在打造品牌，在做企业。如图所示，我们列举了位于北京朝阳区CBD中心位置的北京艺星超级星院，我们是一家大型的连锁规模的医疗美容产业集团，每一家艺星的露出，对于方位上的甄选，对于客户赏心悦目的层面做了很多体系的升级。现在很多艺星医院在星粉眼里面是打卡的地方，甚至有的地方成了网红打卡地。
除了在外部的构造上面，我们对于艺星在医美行业首创的“五感六觉”一站式感动服务是非常自豪的，对于医院端6S规范化管理一直是我们引以为傲的体系。客户选择艺星品牌做医美，我们深刻意识到医疗美容不是必需品，顾客有非常多的选择，当今天艺星已经服务了数以亿计的客户，这些客户选择了艺星品牌，把对于他来讲非常重要的外观形象，甚至心理层面的自信交给我们，我们认为这是一份非常沉甸甸的信赖跟责任。我们从每一个环节，客户看到的每一家艺星长得一样，进来每一家艺星感受到的服务一样，同时我们的管理体系让客户非常放心。
我们主编了超过300场非常高规格的医疗美容行业的专业学术会议以及高峰论坛，每一年在举办专家学术交流会议，从体制内的专家到行业内的专家，艺星搭建了这样的平台，让最优秀的医生可以在平台上去交流，去不断提高在医疗美容行业的技术问题，不断让自己新的学术造诣进一步提升。
我们在跟日本、韩国做的交流也非常积极，也是为了引进国际最先进的医疗美容方面的技术，更好地提升中国医疗美容方面的技术水平。
我觉得大家应该从很多地方看到的艺星感受到，其实是一个比较潮的品牌，我们跟很多品牌做了联名，对上海时装周、高定周也做了联合承办等，我们顾客的群体很多也是年轻的受众，我们是很时尚的，更年轻、更加有活力、向上、向善、向爱的一个很阳光的品牌，很多明星也参加过艺星的品牌盛典活动。
作为一家老牌企业，20年不算短的时间，在过去的时间里面，我们一直在践行公益。艺星集团捐赠了多所希望小学，同时为很多在面容上、身体上有缺陷的朋友提供义诊方案，免费帮他们做手术修复，重回自信。同时，对于一些我们国家碰到的灾难，像黑天鹅事件，武汉疫情刚刚暴发的时候，当时整个社会层面还是面临着非常大的压力，包括我们自己集团在内也全部没有办法正常营业。但我们在那个瞬间，第一时间想到的不仅仅是因为在武汉有两所大型医疗美容医院，而是因为我们能够感受到在这个时刻，这样的老牌企业想要做点什么事情能够让社会感到温暖，让疫情灾区的群众感受到关爱，我们觉得有企业的社会责任。因为我们是医疗企业，也派驻了医疗团队第一时间赶赴疫情的各个地方去援助，得到了新华社等官方媒体的报道。
作为现在行业的领头企业，我们一直想把医疗美容行业，虽然不是一个特别大的赛道，但我们认为这个行业做的是一件美好的事情，我们希望是有故事、有文化沉淀的企业，同时用我们这样一种影响力，让更多同行们可以用文化感召人才，更好地位人才搭建属于他们的职业发展路径。在文化方面，我们2023年跟复旦大学管理学院携手正式成立了艺星企业大学大学堂，在成立仪式上，复旦大学感觉学院院长陆雄文教授以及中国整形美容协会张斌会长亲临现场，见证艺星大学堂的成立。
我们这样一项举措正式开启了医美行业文化启动的先河，在医美行业掀起了不俗的反响，这是文化艺星的一项彰显。
艺星集团目前已经有超过7000名员工，有卓越的管理层，我们有国际化背景的管理团队，我们希望用最先进的管理经验以及最先进的医疗美容技术方面的经验，去真正地为经营和发展赋能，非常开放和包容，我们经常在探讨现在国际上最先进的技术是什么，我们的客户最需要的是什么，我们艺星能做什么。
同时，我刚才已经提到了，我们认为非常引以为傲的就是医生专家，这样专业的人才和艺星携手走过非常多的时光，我们有很稳定的合作。
同时我刚才提到在流程管控、医疗品质的坚守，以及对于组织方面的保障，除了这之外，我们对于整个品质保障方面，还有其他非常高的要求。例如在供应链的维度，我们甄选的供应商都是全球最顶尖的品牌方，比如在医美行业里面艾尔建、高德美、华熙生物等，这些品牌都是我们重要的战略合作伙伴。我们希望整个供应链的甄选和把控，经常有星粉说现在市面上的项目艺星是最全的，因为我们在端到端的流程里面考虑到每个点，也具备这样的规模和优势，可以有很多事情可以持续开展。
今天很高兴有这样的机会介绍了我们的企业，很多人对艺星的感知可能还是曾经韩国的明星或者高铁站、飞机站的一块广告牌，事实上我们做了非常多的事情。每一家医院在当地有非常大的影响力，有30家医院每一年在扩张，我们在路上，而且会持之以恒为在路上的所有事情去持续努力。
最后再次感谢大家的聆听，让我们一起携手让世界更美，谢谢！
