CFS2025第十四届财经峰会暨2025新质生产力企业家大会定于今年7月在上海举行,主题为“穿越变革浪潮,共筑经济韧性”。

作为中国经济领域最具影响力的思想盛会,CFS第十四届财经峰会将邀请各行业领袖共同研判全球新挑战与新变局下的中国经济,共享发展新机遇,助力中国经济长期高质量发展。

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以下是尼尔森IQ咨询分析与消费者洞察部门大客户商务负责人 王育嘉在CFS2025第十四届财经峰会的精彩演讲,由云现场整理。

大家好,今天非常荣幸在CFS财经峰会给大家带来尼尔森IQ最新问世的产品,我是来自尼尔森IQ分析咨询及消费者洞察部门的商务负责人王育嘉。

今天给大家介绍的是最新的产品-通路云图,它是致力于为客户更好地把握中国线下市场而最新开发的产品。

首先,介绍一下我们公司。NielsenIQ(NIQ)是全球领先的消费者研究与零售监测公司,致力于提供对消费者行为最全面的洞察,并揭示新的增长途径。

我们的业务由以下三句话总结:

第一,我们在研究什么?首先,我们研究市场上发生了什么,消费者做了什么,买了什么?

第二,我们也在研究正在发生什么。目前消费者的想法以及感受。

第三,基于以上两点的研究,传输给大家的是下一步该做什么,如何通过这些研究去把握现在市场上的机会,并且降低你未来生意上的风险。

我们公司在中国已经深耕了40余年,跟这些中国企业合作,帮助他们更好地在中国发展,同时助力他们出海,帮助品牌走向世界。我们也跟全球这些知名消费品公司,以及耐消科技品公司合作,帮助他们更好地适应中国这个巨大的市场,更好地做到国际品牌的本土化运营。

回到“通路云图”,以上的公司不管是快消品还是耐消品,如果在中国做生意,我们知道中国地大物博,线下市场有这么多门店。根据我们的统计和研究,全中国以商超类的超市为例,在全中国的门店数量是600万+以上,并且这些门店并不是一成不变的,它每时每刻在发生变化。对于企业来说,如果我要把握线下的生意,通路精耕,铺货就是长久不变的话题,怎么把握这些门店变更中的机会,找到真正适合我的产品去迈入的门店,这些门店周围有我相对应的消费者,实现这个目标就能更好地把握线下市场。我们说的是决胜增长“最后一公里”,要找到消费者,把货呈现在消费者面前。

根据我们的研究,线下门店不是一成不变的,实际上它在变化,并且变化得非常快。以地级市为例,图上显示的B级城市,它的变化率根据我们的统计,每年可以达到45%,意味着每一年门店的开店和关店整体的变化比率接近50%,这其实是非常高的比例。我今年做好了这些门店,明年可能有一部分因为店主自身经营的问题或者因为市场的变更就不在了,同时第二年又有新的优质门店出现,我要怎么样把握动态的变化,就是我生意成功非常关键的问题。

总体来说,变化率45%,如果更往下看一步,我们分到渠道。我们把线下的商超分四大渠道:大卖场、大超市、小超市和便利店。可以看到在中国整体来说,大型的业态以大卖场为例,整体的数量在这三年逐年下降,虽然它的整体数量在下降,但每家店的规模都很大,并且这两年有非常热门的胖东来调改,大卖场的业态在发生很大的变化,虽然整体数量在下降,但有一些门店经过调改以后,它的销售可以达到质的飞升。虽然整体的业态在萎缩,但机会仍然是存在的。

大超市整体的发展趋于平稳,可以看到它的增长率在1.1%,基本上是小幅增长,整体基本面不变;对于这两年新兴的社区业态,以社区小超市以及连锁便利店为例,这样的小型业态在坑山,可以看到它的开店率都是双位数增长,特别是社区的小超市。

对企业来说,其实意味着新的机会在不断涌现,线下市场仍然在高速扩张。怎么样把握这些机会?为了更好地解决企业痛点和需求,尼尔森IQ和全中国领先的数字地图解决供应商高德达成了战略合作,我们希望告诉客户高价值的零售门店在什么地方,怎么把握它们。

我们的产品叫“通路云图”,希望帮助客户更好地实现通路精耕(铺货),我们想把中国放在这样的云图上面,让客户的触角达到中国每一寸土地。我们可以为客户带来全中国的店铺动态,它不是一份一成不变的店铺清单,它是在实时发生变化的,以及对于不同类型的客户、不同行业的客户来说,我们所在的行业品类是不同的,所面对的消费者也是不同的,对于每一家企业来说,我有自己的消费者,那意味着我有自己的高潜力门店,这些门店周围目标消费者客群比较高,怎么从全中国600多万家零售门店当中找到高潜力门店?这也是我们这个产品想为客户解决的问题,所谓是先看到全貌,从优中选优,挑选出真正适合你做铺货和扩张的门店。

提供了以上两点以后,我们希望跟更多企业合作,直接赋能他们的销售人员,把我们的数据接进企业的数据中台里面,帮助企业更好地管理终端门店,打造这样的门店管理数据库。

现在最重要的三个要素——人货场。什么叫“人”,我的目标消费者到底在什么地方;什么叫“货”?我所在的品类在这一个区域里面到底卖得怎么样,每个月每家店卖多少钱?什么叫“场”,我这家店开在什么地方,我是一家社区店还是一家医院边的店又或者是地铁周边的店,不同的产品对应了不同的消费场景,这就是所谓的“场”。

举一个例子,高端轻体果汁怎么铺货?根据我们对果汁企业的研究,相对来说,比较广泛的受众是女性,消费水平偏高,并且她喜爱果汁。根据这些筛选条件,通路云图可以在全中国帮你找到这些人货场浓度含量高的地方在什么地方,女性人口比例比较高,偏年轻化,这块地方整体的饮料、果汁销售水平比较高,同时要适配轻体果汁的消费场景,可能是在办公楼里面的店,可能是在健身房附近的店,可能是一家社区型的店,通过人货场的筛选,可以精准帮你定位到这个产品应该铺货在哪个地方,以及这个地方具体的店铺有哪些。

到了这一步以后,这家企业其实就能非常明确知道现在有哪些店是我最优先下一步要谈合作的,以及经过一个月一个月店铺的变动,不断有新的店进来,我会不断知道如果我想攻克这个城市、这个市场、这个区域,哪些店是我要不断把握住的,让我的销售资源去覆盖。

时间关系,关于这个产品其实有很多非常有意思的地方和我自己觉得非常激动的点,今天就不作展开了。如果大家有任何问题和想要探讨的话,欢迎来联系我们,大家可以扫二维码跟我们取得联系,谢谢大家!