云现场丨9月19日——主题峰会三：医疗健康

会议流程：

会议流程：

活动现场：

直播即将开始，前方高能预警，干货来袭，准备好了吗！

主持人开场

主持人：

各位英雄，各位侠士，欢迎来到2018中国创业武林大会-医疗健康主题专场，我是主持人杨婷。如果说创业是一场江湖，今天便是集结众家豪杰的武林大会。今天，我们将以医疗健康行业为引线，带您游历这个丰富而精彩的世界：行业切磋、江湖奇闻、奇门遁甲、创业秘籍，观绝商业领袖碰撞绝妙创意，听创业老兵破译行业谜题，江湖快意，共谱传奇！

大会开始之前，首先由我为大家介绍一下此次活动的组织机构：

主办方：清科集团 投资界 新芽Newseed；

协办单位：项目工场；

白金赞助：嘉定；

金牌赞助：IDG；红杉资本中国基金

银牌赞助：海达投资、启赋资本、北极光创投、蓝驰创投、光速中国；

感谢以上组织机构！同时，特别鸣谢本专场战略合作伙伴：中国医疗健康产业投资50人论坛，亮中国。

主持人：

一说起去医院的体验，许多人都会表示无力吐槽，知名专家号可能提前一周甚至一个月开始预约，即便是普通号源，也要经历挂号交费、候诊区漫长等待、再次排队交费取药等过程。如何使得医疗变得更加方便聪明，一直是医疗行业关注的热点。下面我们有请钛米机器人，董事长、CEO潘晶先生和我们分享更聪明的医疗，观念与实践。

潘晶先生于2016创建上海钛米机器人科技有限公司，是国内首家针对医疗服务机器人市场提供产品和解决方案的公司，同时也是国内少数具有自主知识产权能自主快速提供机器人系统整体解决方案的高科技企业之一。钛米机器人成立到现在先后获得了国科嘉和、IDG资本、金浦、鼎晖等著名风险投资的青睐。

主题演讲:更聪明的医疗，观念与实践

演讲嘉宾:马夏怡，钛米机器人，市场部总经理

马夏怡：

尊敬的各位来宾、嘉宾、同行们大家上午好！我是来自上海钛米机器人科技有限公司的马夏怡，今天也非常荣幸受到清科的邀请来到现场跟大家分享一下，我们作为一家初创型公司如何把我们产品应用到医院里面去进行一个实际的落地？

钛米其实是一家医疗服务机器人公司，也率先把我们的服务机器人与医疗做了一些深度的结合尝试，今天在现场有很多的专家，包括同行，所以我也想从个人以及我们公司发展的角度来跟大家一起分享一下我们机器人公司怎么样从医疗落地方向上寻找更长远、长久的发展？

马夏怡：

标题是“聪明的医疗”，提到聪明，大家脑海里面第一个想到的词是什么？人工智能。究竟什么是人工智能？就在本周马云在上海世界人工智能大会上做了演说，我不知道大家有没有去看过，或者是我们微信群里面有人在分享这篇文章，其中他提到一个观点我非常赞成，他说：人工智能不仅仅是所谓的深度学习、机器学习这些算法，或者是技术，它其实更多的对生产力、生产关系以及生产资料的变革。其实今天我们也想在这边去强调一下，究竟怎么样才能把人工智能更好地去落地医院，更好地去发展？

马夏怡：

随着产业革命的快速演进，先进制造业的发展促使了我们工业型机器人大幅度的扩展，我们现在看到很多工业机器人已经是属于红海阶段。但是我们又看到一些新的技术不断地迭代，以及我们的社会需求，人们对于美好生活的需求向往使得我们机器人的发展从工业机器人不断地向服务机器人领域去扩张。机器人在大众的概念里面逐渐去熟知之后，我们也看到机器人从我们所说的工业机器人到服务机器人这个领域一点点的渗透，所谓服务机器人其实更多是跟工业机器人进行一个对比，首先它服务的对象已经不再是产线上的流程以及产线上的工人，而是最终的终端用户--人。其次，使用的场景以及对于产品本身技术的发展也是大有不同。我们可以想象工业的领域很多的应用其实是大规模和可复制的，甚至是可以被简化以及抽取出来的。

马夏怡：

但是我也想说的是不管科技怎么发展，我也相信会有更多新的技术和新的算法层出不穷。但是这里面有一个亘古不变的东西，那就是人们对于生活的美好需求的向往，这个需求是永远不变的。那就是看我们怎么样从不断发展的技术当中来去挖掘人们潜在的需求？就像大屏手机，十多年前人们对大屏手机没有需求，但是现在人人离不开大屏手机，而且我也相信很有可能在几十年之后，我们现在所使用的大屏手机有可能不存在了，人们有可能已经找到另外一种通讯的方式。这就是我们要去挖掘这样的一些需求点。

马夏怡：

从机器人整个应用角度来说，我们大概可以看到从妈妈的怀孕到新生儿的呱呱坠地，再到整个的成长发展以及逐渐变老的模式，从头到尾我们都对服务机器人有各种各样的需求，我们大致把需求划分为健康辅助、教育、娱乐、生活辅助几个大的方向。教育和娱乐其实我们已经看到市面上有很多做机器人的公司已经把机器人作为一个载体加载了各种娱乐的措施，然后来满足人们对于娱乐的需求。健康辅助以及生活辅助，或者说从医疗角度来说，它对于机器人的要求，对于机器人的门槛其实是更高的，医疗对于机器人的稳定性、技术性以及它在实际的医疗业务流程中的渗透度会有更高的要求，这也是为什么钛米作为一家一直以来我们是从事着高端机器人发展的角度，其实钛米创业之初也做过一些商用的餐厅，或者是博物馆的导引，但是我们觉得这些都不是刚性的需求，我们最终把我们的目光落地在医疗这样一个领域里面，同时我们的技术也是能够满足于医疗这样一个高要求的标准。

马夏怡：

到底什么样才是医疗呢？我个人的理解，医疗不仅仅是直接服务于终端客户所谓的医院、体检中心这样的医疗机构，它其实还包括一些上游的硬件、传感器以及研究中心的机构，所有这些我们统一作为医疗的产业。为什么我们看到有这么多的公司、机构服务于医疗呢？其实这还是归根到底回到了我们最初的说法，就是大家对于健康的需求是永恒不变的，医疗的发展催生了更多的公司想要踏足于医疗这样一个行业。

马夏怡：

对于医疗的应用场景，其实我们现在也看到，大家去医院的场景中也看到各种各样的应用，有的可能是门诊的导诊，也有人看到天空中各种各样物流的设备，达芬奇机器人，很多人在医疗场景看到各种各样的应用，我们大致把人工智能的应用分为八大块，其实这八大块只是八个大的方向，每块底下有非常细分的领域，每个细小的领域我相信都不是简简单单的一家公司，或者几家公司能够完成的，我们需要去深入的了解医疗当中的需求，了解他们的实际业务需求，才能够做出真正服务于医疗的产品。

马夏怡：

今年上半年，我相信也有人看到类似这样的一些报道，从公司倒闭到高管离职，欠款、坏账，这个会让很多创业公司去深思难道真的服务机器人寒冬将至了吗？难道接下来这个领域就没有办法再继续往前走了吗？当然我相信并不是，因为技术的推进人们对于需求的提升肯定还会促使着我们各种各样新的技术以及服务机器人不断地发展。为什么今年会频频曝出这样的新闻呢？我想这个里面会引发大家的思考，到底什么样的产品才是真正服务于人类和我们的医疗机构呢？

马夏怡：

我们也在很多的医疗机构里面看到各种各样的应用，我刚刚讲到的一些新闻，是不是也促使大家去思考，到底什么样才是真的人工智能也好，或者是机器人也好？这里面需要大家去仔细分辨一下，今天想跟大家互动一下，这边给大家列了几个场景，第一个个场景是投放在儿童医院里面为了打消小朋友在儿童医院里面的焦虑情绪投放了一款机器人供孩子们娱乐，大家觉得这个机器人是人工智能吗？我们今天直接现场做个调研，大家觉得是人工智能的举下手，或者说觉得不是人工智能的请举下手，觉得它是人工智能是没有人举手的，不是人工智能还是会有一些人有举手的意思。第二张图就是我们公司的产品，它是落地在手术室里面从库房到手术间去为我们的整个手术过程配送高值耗材、器械包、管控类药品，机器人整个在行走的过程中完全没有轨道，没有任何辅助的措施，大家觉得这个是人工智能的举手？也是比较少。第三个，我相信大家都知道，达芬奇手术机器人，现在引到国内有个几百台用于外科手术，这个机器人你们觉得是人工智能的请举手，我们今天现场可以活跃一下，接下来路演我相信大家应该得把这个气氛炒起来，达芬奇机器人大家觉得是人工智能吗？我看到很多疑惑的面孔，最后一个应用科大讯飞的语音对话，他们把这个机器人放在医院门诊的诊厅里面用于做导诊，很多病人通过和机器人交流，希望机器人能够告诉他到哪个地方去挂号，应该挂哪个科室？这个机器人是人工智能吗？也看到有些人在举手。

马夏怡：

我个人觉得很多病人可能连自己的病症都表述不清楚，他怎么样能指望一台机器人能够精准的告诉他，他的病因是什么，能够告诉他去挂一个什么样的科室，其实这些场景我们都有实际的去调研过，包括达芬奇手术机器人，它更多的是给外科大夫做到手的稳定性、精准性的标准但是他更多的还是远程控制，还没有完全摆脱人的操控，但是我相信手术机器人在未来的发展应该是能够做到独立完成手术的，因为现在还是有不少的公司在这方面做更多的研究。

马夏怡：

严格意义上来说，我觉得这四个都不是严格意义上的人工智能，但是不管它是真的人工智能，还是假的人工智能，我们要看到它到底能不能解决我们真正的场景一些刚需点？能不能真正的服务于大家，解决他们在工作中，尤其是医疗场景中能不能为我们的管理者提供一个有效的工具，帮助他们完成高效的医疗工作？

马夏怡：

之前传统的配送方式还是人来配送，人配送会出现什么样的问题？排队领物，人拿着推车和病房，早上高峰的时候把各个手术间的药品、器械包准备好一次性的配送，这中间有可能会有高值耗材的掉落和丢失，当这些药品全都堆在手术间里面，手术间大家想的是洁净的空间，其实并不是，在手术期间会产生污染性的粉尘以及病人血液的溅落会对耗材进行二次污染。包括术中临时配送的需求，人工核对，单据纸，我用什么东西要拿着单据申请，每天早上手术间要用2个小时核查单据，这些其实不是简简单单机器人代替人的东西。我们要看到管理者思考的是什么问题？这些人工配送带来的差错率、手术风险、资源配置，以及耗材管理各种各样的问题，因为时间的限制没有办法展开跟大家说。

马夏怡：

机器人不只是把所谓的工业机器人，传统的AGV拿到手术间就可以去代替人，就可以去配送了，我们更多的是为医院带来一个解决他们方案整个软硬件的系统，所以机器人的引入才能够帮他们去解决管理层面的东西，机器人在手术室里面我们要想到它解决应用方面的问题远比技术难点更多，比如说我们要考验机器人怎么上电梯，怎么样领耗材，怎么样刷码，怎么样让耗材进行一物一码的追溯化控制，以及这个库房里面的耗材怎么入库、出库，每个流程都要考虑到。同时手术室里面屏蔽的场面导致信号效应，这个信号怎么传输？机器人和手术室里面的库存管理软件怎么样通信？以及AGV在手术间里面如何保证不被撞、不撞人，及时的送到，家里的扫地机器人没有关系撞一下很轻，AGV一台机器人100多斤，一旦撞上去这个后果大家可以想像。这些都是在真正落地时候我们要去解决的问题。

马夏怡：

我们最终还是整合整个手术的流程、物品的流向和库存管理设备运行，就像我刚刚说到的我们其实不仅提供硬件，更多的是整套的管理系统，更多的是帮管理者思考如何优化他整个的管理流程。

马夏怡：

未来医疗的比较不仅仅是治病，不仅仅是服务于患者，其实我们随着技术的发展，随着人工智能的发展，我们更多地是要引入大数据，引入新的变革之后的生产资料来达到我们服务于人类的目的。所以我们服务的对象不光是患者，还有医护人员，还要考虑他们的安全性。

有一个故事叫《春江水暖鸭先知》，相信大家已经知道其中的含义，我们相信业界小伙伴们能够和我们一起挖掘更多的医疗场景，让我们把更多的技术带到医疗中服务于我们的大众，谢谢大家。

圆桌讨论：智慧医疗的突围与思考

专场主席：

余   慧，中电健康产业基金，合伙人

专场嘉宾：

边 海 锋，翼展医疗集团，合伙人&CTO

柴 象 飞，汇医慧影，CEO

宫 蒲 玲，西高投，董事长兼总经理

宋 国 龙，深度智耀，CTO

肖   翔，视见科技，联合创始人、COO&CMO

余慧：大家上午好，感谢主办方给我提供这个机会和各位嘉宾交流关于智慧医疗的思考和整个行业的状况，首先简单做一下自我介绍，我是来自中电健康产业基金的余慧，我们基金是一个典型的市场化运作的产业基金，主要是由健康医疗大数据国家对中电数据发起设立的股权投资基金，中电数据目前已经收集和签约了数亿人口的院得全数据，并且拥有合法的数据使用权，所以整个基金是围绕着大健康和大数据相关的医用领域进行投资，包括像移动医疗，数据驱动的生物制药的新模式，还有保险科技、人工智能等等相关的业务领域。在场的各位嘉宾有一些也是我们的被投企业，或者是我们正在看和正在了解的相关投资企业，首先有请各位简单做一个自我介绍，从边总开始。

边海锋：大家好，我是边海锋，翼展科技的技术和负责人，也合伙人，2009年成立的到现在9年的历史，主要做几块业务，第一个从开始做的医疗影像服务和解决方案，第二块我们也是个医疗机构，我们拿到了15个第三方影像中心的牌照，三个已经在开始营业，第三块跟今天主题比较相关，我们整个利用医疗影像做一些人工智能相关的工作提高产业，或者整个服务的效率和准确率。

宫蒲玲：我是西高投的宫蒲玲，西高投是一个跟新创投一起成立的老牌国有创投机构，经过近20年的发展，我们现在管理的规模达到100多亿，累计投资的企业近200多家。投资的主要方向还是围绕着科技类的企业，所谓经常说的科技八路军，其中大健康也是我们非常看好的一个领域，特别是今天这个主题智慧医疗是我们重点投资的方向，这些年我们在这个领域也做了一定的部署，谢谢。

宋国龙：大家好，我是深度智耀的宋国龙，我们是致力于通过人工智能技术赋能医药研发全流程，我们也很希望AI医药研发能和医疗大生态有更多的交互和促进，谢谢。

王峰：大家好，我是王峰，视见科技的联合CEO，主要是人工智能辅助诊断医学影像，我们公司的一个特点是技术积累特别深厚，在医学影像方面像放射等等这些领域都可以做。

王瑞：大家好，我是汇医慧影的王瑞，成立3年左右的时间，现在有接近200人的团队，我们的公司专注于医学影像相应的应用，还有相应产品的开发，包括数据的存储，还有数据价值的深度挖掘。我们公司的理念也是希望能够做到影像数据的全闭环，就是能够服务患者，从患者疾病的筛查再到治疗到愈后预测，再到保险，相当于一个闭环，这是我们的理念。

余慧：今天的主题智慧医疗的突围与思考，您怎么定义智慧医疗？包括这个行业处在什么样的阶段？大家简单分享一下。

边海锋：我个人认为整个医疗从来没有一个更好的时代，现在是不断变好的时代，对于我们创新者来讲是非常好的时代。为什么这么讲呢？你看从中国的环境看，中国老年病的问题从大家对健康的重视程度，都是在健康这个行业一直是说被大家看好，或者说持续看好的行业。另外，这个行业的痛点也是全世界的难题，都希望用技术，或者商业模式等等去改变这个事情。

关于人工智能，我个人认为方向肯定是对的，到目前为止尤其是医学影像行业我们可以看到它的节奏，由于监管、技术、场景、落地等等步调没有那么快，但是医疗是个长期的行业，要想在其中取得大进展，还是要给这个行业点时间。

宫蒲玲：智慧医疗是解决我们国家在医疗领域里面的一个痛点方向，我觉得智慧医疗是解决咱们国家患者的体验问题，因为我们国家是人口众多，医疗资源稀缺，而且存在着极大地资源不平衡、不均衡的问题，这些问题只有通过智慧医疗的手段，才能够实现我们在缺少医疗资源的情况下能够最大限度地提高我们的自然资源的有限利用，解决大家看病难、看病贵等等的问题。但是我认为现在的智慧医疗还处于一个初级阶段，特别是我们国家在技术上，包括物联网、移动互联网、云平台等等方面，技术上没有什么问题，但是因为智慧医疗是涉及到技术、经济、社会等等方面的问题，要解决智慧医疗的痛点，还需要国家政府从政策、体系、标准和顶层设计等等方面给很多的部署，特别是我们国家在智慧医疗的政策方面，特别是一些标准和体系的建设方面，我觉得有很多欠缺。这是我们在技术上能做到的问题，但是实际上在实施起来还是有很大的困难。我们觉得要呼吁政府和相关的部门能够在政策制定，特别是支持智慧医疗的标准认证等等方面，还有一个就是数据共享，我们现在在数据共享这个方面也是一个最大的难题，也是阻碍着我们国家在智慧医疗尽快地往前迈一步很重要的原因。我们想在这个方面，随着我们进一步的变革和各种力量的驱动，我相信在不久地将来会有很大的改观，谢谢。